| 常州市網上信訪使用情況問卷調查 |
| 發(fā)布單位：常州市 |
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深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，暢通信訪渠道，打造信、訪、網、電多渠道信訪途徑，大力推行網上信訪，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。現(xiàn)就網上信訪的使用體驗、完善程度、知曉度等方面進行調研。 調查時間為2020年09月23日 至2020年10月31日。
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| 結果反饋：常州市網上信訪使用情況問卷調查結果的反饋 |
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8、您覺得網上信訪功能界面的導航設計效果（清晰度、實用性）如何？
單選題
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9、 在您看來，網上信訪是否實現(xiàn)了信訪業(yè)務的全面覆蓋？
單選題
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10、網上信訪在降低信訪成本（時間、精力、經濟）方面的效果如何？
單選題
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11、通過網上信訪信訪后，您覺得信訪事項的處理效率如何？
單選題
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12、通過網上信訪信訪后，您會主動參與信訪事項處理滿意度評價嗎？
單選題
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13、您周邊的人是否知道通過“網上信訪”可以信訪？
單選題
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14、如果今后再次需要信訪，您會依然選擇 “網上信訪”的方式么？
單選題
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