| 常州市醫(yī)保服務滿意度調查問卷 |
| 發(fā)布單位：常州市 |
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為充分了解人民群眾醫(yī)療保障需求，不斷提升醫(yī)療保障服務管理水平，希望聽取您對常州市醫(yī)療保障服務工作的意見和建議。 調查時間為2023年11月07日 至2023年12月07日。
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| 結果反饋：關于常州市醫(yī)保服務滿意度調查問卷的結果反饋 |
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3、您對本地醫(yī)保服務辦事網點設置的評價？
單選題
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4、您對醫(yī)保服務大廳的導引服務和辦事指南的評價？
單選題
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5、您對醫(yī)療保險經辦工作人員工作效率滿意嗎？
單選題
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6、您對業(yè)務辦結時效（或承諾辦結時效）的評價？
單選題
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7、業(yè)務辦理過程中，工作人員是否一次性告知您所需準備的材料，不需要您重復提交資料？
單選題
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8、您對業(yè)務辦理過程中經辦服務人員的服務態(tài)度的評價？
單選題
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9、您對醫(yī)保經辦機構的整體評價??
單選題
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10、您對我市基本醫(yī)療保險（職工醫(yī)保、居民醫(yī)保）有何其他意見或建議？
問答題
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