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常州市關于產(chǎn)品質(zhì)量安全的調(diào)查問卷

發(fā)布單位：常州市

產(chǎn)品質(zhì)量安全直接關系到人民群眾的身體健康和生命財產(chǎn)安全，需要全社會共同參與治理。為了解廣大群眾對產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的認知狀況，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作水平，現(xiàn)對常州市產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作滿意度開展此次調(diào)查。調(diào)查時間為2023年07月24日至2023年08月24日。

結果反饋：常州市關于產(chǎn)品質(zhì)量安全問卷調(diào)查的結果反饋

1、您的性別？單選題

男		占 50%
女		占 50%

2、您的年齡？單選題

0-18歲		占 0%
19-44歲		占 50%
45-59歲		占 25%
60歲及以上		占 25%

3、您的職業(yè)？單選題

學生		占 0%
企事業(yè)單位職工		占 50%
自由職業(yè)		占 25%
服務業(yè)人員		占 0%
其他		占 25%

4、您的購物方式一般為哪幾種？多選題

大型商超購物		占 100%
網(wǎng)絡平臺購物		占 100%
電視購物		占 0%
直銷（上門推銷）		占 0%
其他		占 0%

5、您比較偏向哪一種消費觀念？單選題

價格與產(chǎn)品質(zhì)量成正比		占 75%
價格與產(chǎn)品質(zhì)量不一定成正比（偏向某一名牌，受產(chǎn)品外觀等影響）		占 25%

6、您對產(chǎn)品質(zhì)量安全的關注程度？單選題

非常關注		占 50%
比較關注		占 50%
一般		占 0%
不關注		占 0%

7、您選擇購買一件產(chǎn)品時考慮的因素有哪些？多選題

產(chǎn)品的質(zhì)量		占 100%
產(chǎn)品的價格		占 75%
產(chǎn)品的品牌知名度		占 100%
購物環(huán)境（硬件設施和服務態(tài)度）		占 50%
售后服務		占 50%
其他		占 0%

8、您一般網(wǎng)購哪幾類產(chǎn)品（多選）？多選題

食品類		占 100%
化妝品類		占 50%
服裝類		占 100%
電子產(chǎn)品		占 25%
書籍		占 50%
其他		占 0%

9、您關注相關產(chǎn)品質(zhì)量的節(jié)目或新聞嗎？單選題

非常關注		占 0%
偶爾關注		占 50%
不關注		占 50%

10、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時您采取哪種做法？單選題

與店家協(xié)商要求賠償		占 0%
直接要求退貨退款		占 75%
沒有任何反應，下次不再購買該商家產(chǎn)品		占 0%
向12315平臺投訴和舉報		占 25%

11、您是否知曉產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度？單選題

知道		占 25%
不知道		占 75%

12、您現(xiàn)在對名牌企業(yè)的產(chǎn)品有多大程度的信任？單選題

75％-100％		占 25%
50％-75％		占 50%
25％-50％		占 25%
0-25％		占 0%

13、您對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的態(tài)度？單選題

非常滿意		占 0%
基本滿意		占 50%
無所謂		占 0%
不滿意		占 25%
非常不滿意		占 25%

14、您關注市場監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站發(fā)布的有關產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況公示和相關消費警示嗎？單選題

非常關注		占 0%
偶爾關注		占 75%
不關注		占 25%
不知道如何關注		占 0%

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