| 各位嘉賓、網(wǎng)友，大家好！歡迎大家來到常州市人民政府門戶網(wǎng)站的“在線訪談”欄目進行互動交流。今天我們邀請到的嘉賓是常州市鐘樓區(qū)副區(qū)長、公安分局局長朱亞林，常州市鐘樓區(qū)信訪局局長高國俊。在接下來的一個小時里，我們將圍繞信訪的相關內容和大家在線交流，歡迎大家踴躍提問！ 2019-04-22 13:30:21 |
| 主持人好！各位網(wǎng)友，大家好！我是朱亞林，非常感謝大家對鐘樓區(qū)的關心與支持，很高興通過常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目與大家溝通交流。今天的主要議題是想和大家聊聊有關“法治信訪”的相關內容。 2019-04-22 13:31:19 |
| 鐘樓區(qū)在信訪工作中如何做到以人民為中心？ 2019-04-22 13:32:05 |
| 信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要工作，是推動解決群眾問題、密切聯(lián)系群眾的重要途徑，也是踐行為人民服務根本宗旨的重要窗口和陣地。 2019-04-22 13:33:14 |
| 我區(qū)堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實信訪工作責任。進一步暢通信訪渠道。以群眾需求為導向，推進網(wǎng)上信訪平臺應用，實現(xiàn)與信訪群眾的良性互動，使信訪訴求可以順暢表達、高效處理。及時就地化解信訪矛盾。深入開展領導干部接訪下訪工作，推動群眾合理合法訴求妥善化解。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議制度，加大協(xié)調會辦，多措并舉、綜合施策，推動問題解決。 2019-04-22 13:36:08 |
| 請問有什么方便快捷的信訪途徑嗎？ 2019-04-22 13:37:00 |
| 我區(qū)全面推行陽光信訪系統(tǒng)，信訪事項100%納入網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了信訪事項辦理過程和結果的可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，確保信訪事項“事事有著落、件件有回音”。
2018年我區(qū)在鐘樓區(qū)政府門戶網(wǎng)站開通了“區(qū)長信箱”和“網(wǎng)上信訪”，導入陽光信訪系統(tǒng)，群眾可以更加方便快捷的在網(wǎng)上反映訴求。 2019-04-22 13:40:21 |
| 鐘樓區(qū)在推進法治信訪方面有哪些舉措？ 2019-04-22 13:41:31 |
| 2018年，我區(qū)在實行訴訟與信訪分離制度基礎上，制定了《關于進一步做好依法分類處理信訪訴求工作方案》，編制出臺了20個區(qū)職能部門的法定途徑分類處理清單，確保群眾的訴求通過法定途徑就能得到合理合法的結果。
全面實施“依法逐級走訪權益保障卡”制度，強化法制宣傳，促進行政行為和信訪行為雙規(guī)范,營造“依法、文明、有序”的信訪秩序。
拓展律師參與接訪、會辦案件、咨詢顧問等功能，充分發(fā)揮專業(yè)力量在法治信訪建設中的作用。 2019-04-22 13:46:32 |
| 那什么事情可以進行信訪？ 2019-04-22 13:47:14 |
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| 哪些事兒信訪局不管？ 2019-04-22 13:52:05 |
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| 我要如何正確提出信訪事項？ 2019-04-22 13:56:02 |
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| 如果我要反映問題信訪，我有什么權利？ 2019-04-22 14:04:06 |
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| 在信訪過程中，哪些行為是違法的？ 2019-04-22 14:11:29 |
| 根據(jù)國家信訪條例第二十條 信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規(guī)，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：
（一）在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集，圍堵、沖擊國家機關，攔截公務車輛，或者堵塞、阻斷交通的；（二）攜帶危險物品、管制器具的；（三）侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員，或者非法限制他人人身自由的；（四）在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的；（五）煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)模唬_亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。 2019-04-22 14:16:29 |
| 好的，因為時間關系，今天我們的在線訪談快要接近尾聲了。在節(jié)目的最后，兩位領導還有什么話要跟網(wǎng)友們說嗎？ 2019-04-22 14:18:07 |
| 感謝大家的參與！ 2019-04-22 14:19:12 |
| 謝謝主持人，謝謝廣大網(wǎng)友的關心和支持！ 2019-04-22 14:20:09 |