| 各位嘉賓、網(wǎng)友，大家好！這里是常州市人民政府門戶網(wǎng)站“在線訪談”欄目，感謝你們長期以來對常州市人民政府門戶網(wǎng)站的關(guān)心和支持！今天這期“在線訪談”節(jié)目的主題是“全力推進(jìn)智慧政務(wù)服務(wù) 打造智慧政務(wù)新模式”。我們邀請到的嘉賓是中共鐘樓區(qū)委常委、鐘樓區(qū)人民政府副區(qū)長王旭鋒先生，鐘樓區(qū)行政審批局黨組書記、局長閔志業(yè)先生。接下來我們將圍繞審批服務(wù)“秒批秒辦”與“無感智辦”各位網(wǎng)友進(jìn)行在線交流，歡迎大家踴躍提問。 2022-11-30 14:00:29 |
| 主持人好，各位網(wǎng)友好，我是王旭鋒。非常感謝大家對鐘樓區(qū)行政審批工作的關(guān)心與支持，很榮幸有這個機(jī)會與大家一起討論交流！? 2022-11-30 14:02:56 |
| 主持人好，各位網(wǎng)友好，我是閔志業(yè)。很榮幸有這個機(jī)會與大家一起交流互動！分享我在政務(wù)服務(wù)方面的心得感悟！? 2022-11-30 14:03:15 |
| 全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，提升審批服務(wù)質(zhì)效，更好滿足企業(yè)和辦事群眾的需求，是“放管服”改革的重要目標(biāo)之一，是請問兩位領(lǐng)導(dǎo)，能否簡單介紹一下咱們鐘樓區(qū)近期在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化工作中的創(chuàng)新之舉呢？? 2022-11-30 14:04:49 |
| 2021年以來，鐘樓區(qū)將“群眾滿意”放在首位，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革向廣度深度發(fā)展，?提升服務(wù)群眾水平，讓群眾辦事少跑腿。重點在智慧政務(wù)服務(wù)上下功夫。根據(jù)板塊實際，在鎮(zhèn)（街道）試點“承諾辦”“跨省通辦”“免證辦”“自助辦”等審批服務(wù)，在全市首個完成“公共場所衛(wèi)生許可（延續(xù)）”的“無感智辦”，全面實現(xiàn)八個鎮(zhèn)（街道）戶外廣告線上“秒批秒辦”功能，實現(xiàn)審批速度質(zhì)的提升。 2022-11-30 14:05:57 |
| ?我區(qū)新開發(fā)的戶外廣告、臨時張掛、張貼宣傳品“秒批秒辦”業(yè)務(wù)，以“無人干預(yù)”“無需跑腿”“自動辦理”“快速辦結(jié)”為目標(biāo)，提高現(xiàn)代化數(shù)字化政府治理水平為宗旨，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化，從線下物理窗口轉(zhuǎn)到線上不見面辦理，從7個工作日縮短到10秒以內(nèi)，從四份材料精簡到0份材料，從一名工作人員審批變?yōu)闊o人審批。另外，去年我們還上線了“無感智辦”，“無感智辦”的辦事體驗比秒批秒辦更為貼心，可以說真正的方便了群眾，方便了企業(yè)。讓廣大群眾切實感受到幸福感獲得感。 2022-11-30 14:08:13 |
| 好的，謝謝兩位。今天在線交流時間約為一小時，歡迎廣大網(wǎng)友踴躍提問！? 2022-11-30 14:09:35 |
| 從哪里能找到“秒批秒辦”業(yè)務(wù)呢？? 2022-11-30 14:10:06 |
| ?這位網(wǎng)友你好，首先要訪問江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)官網(wǎng)，點擊右上角的登錄按鈕進(jìn)行實名認(rèn)證，一般情況下要選擇法人賬號登錄，賬號注冊登錄成功之后，要切換區(qū)域至鐘樓區(qū)。之后便能在首頁看到“秒批秒辦”業(yè)務(wù)的標(biāo)題，點擊進(jìn)入即可。 2022-11-30 14:11:20 |
| 什么是“無感智辦”呢？ 2022-11-30 14:14:46 |
| 為進(jìn)一步深化“放管服”改革，從群眾的需求和期待出發(fā)，鐘樓區(qū)行政審批局推出了“無感智辦”政務(wù)服務(wù)新模式。即通過大數(shù)據(jù)平臺，由系統(tǒng)自動篩選比對數(shù)據(jù)，針對即將到期的許可證照信息，自動抓取信息資料，以點對點形式主動告知提示，內(nèi)容包括許可證基本信息及在線辦理鏈接等，只要點擊鏈接確認(rèn)相關(guān)信息即可完成申報，不再需要到窗口遞交材料。 2022-11-30 14:15:11 |
| “無感智辦”的新模式和傳統(tǒng)的辦件模式相比有什么革新之處呢？ 2022-11-30 14:19:32 |
| 與傳統(tǒng)辦件模式相比，“無感智辦”新模式遵循“互聯(lián)網(wǎng) ”理念，變?nèi)罕娚祥T申報為主動告知辦理，實現(xiàn)群眾應(yīng)辦事項到期自動提醒、在線“無感”辦理，既提高了審批效率，又提升了群眾辦事體驗。我局將逐步開發(fā)，將更多事項納入“無感智辦”，讓企業(yè)和群眾辦事更方便。 2022-11-30 14:20:46 |
| 如何申請“秒批秒辦”業(yè)務(wù)呢？? 2022-11-30 14:24:15 |
| 這位網(wǎng)友你好，在點擊進(jìn)入鐘樓區(qū)旗艦店之后呢，大家會看到新開的“秒批秒辦”專欄，點擊進(jìn)入“秒批秒辦”專欄，之后點開“戶外廣告（臨時張掛、張貼宣傳品）設(shè)置的審批”即可申請“秒批秒辦”業(yè)務(wù)。 2022-11-30 14:25:30 |
| ?“秒批秒辦”、“無感智辦”業(yè)務(wù)的辦理時限是多長時間？ 2022-11-30 14:28:18 |
| “秒批秒辦”業(yè)務(wù)的辦理時限是1個工作日，當(dāng)然，系統(tǒng)在收到大家的線上申請后，經(jīng)過AI智能核驗，將于10秒內(nèi)完成審批，方便、快捷的為大家解決燃眉之急。后續(xù)，鎮(zhèn)（街道）工作人員將加強事后監(jiān)管。而“無感智辦”業(yè)務(wù)只需要點點手機(jī)，就可以辦理完業(yè)務(wù)，在收到一條提示短信之后，點開鏈接，確認(rèn)信息即可。 2022-11-30 14:29:37 |
| 閔局長，您好，請問申報“秒批秒辦”、“無感智辦”業(yè)務(wù)是否需要繳納一定的費用呢？? 2022-11-30 14:33:14 |
| ?“秒批秒辦”、“無感智辦”業(yè)務(wù)是鐘樓區(qū)行政審批局推出的最新便民、利民業(yè)務(wù)，我們在完成系統(tǒng)開發(fā)后將權(quán)限賦予鎮(zhèn)和各個街道審批局。對于申請等流程不收取任何費用，這點請大家放心。 2022-11-30 14:34:22 |
| ?申報“秒批秒辦”業(yè)務(wù)具體需要哪些材料呢？?審批條件是什么？ 2022-11-30 14:37:17 |
| 對于“秒批秒辦”業(yè)務(wù)，需要準(zhǔn)備六種材料，分別是法人、經(jīng)辦人身份證；申請表；施放氣球作業(yè)申請表；委托代理人辦理，法人授權(quán)委托書；宣傳品內(nèi)容及樣式；營業(yè)執(zhí)照這六份材料。審批條件則是申請人提交申辦材料齊全、符合法定形式。? 2022-11-30 14:38:31 |
| 申報“無感智辦”的具體流程環(huán)節(jié)是什么呢？ 2022-11-30 14:41:41 |
| 原先的業(yè)務(wù)辦理，要到窗口申報、受理、審核、發(fā)證等多個環(huán)節(jié)，精簡到目前只需法人在手機(jī)上辦理。“無感智辦”的實現(xiàn)，不但提高了辦事效率，同時也減少了辦事群眾和工作人員的工作量。 2022-11-30 14:42:09 |
| “無感智辦”具體可以辦理哪些事項呢？ 2022-11-30 14:44:04 |
| 目前“無感智辦”可以辦理公共場所衛(wèi)生許可（延續(xù)）、娛樂場所延續(xù)的業(yè)務(wù)，只要相關(guān)的信息正確都可以辦理。 2022-11-30 14:45:35 |
| 申報“秒批秒辦”的具體流程是什么呢？ 2022-11-30 14:46:06 |
| 首先，要選擇對應(yīng)的鎮(zhèn)或者街道，點擊進(jìn)入申報，并查看秒批秒辦業(yè)務(wù)信息以及相關(guān)材料，其次，要根據(jù)實際情況選擇申報類型，即常規(guī)審批或者秒批，秒批的開放時間一般為周一至周四，選擇秒批之后填寫相關(guān)信息，如：法人信息、經(jīng)辦人信息、其他信息。填寫完信息之后點擊“下一步”進(jìn)入材料上傳界面，注意打星號的為必傳項。最后上傳完材料，點擊“提交申報”，形成申報告知單，可以打印相關(guān)文書，此時戶外廣告秒批申報完成。 2022-11-30 14:47:24 |
| 申請“秒批秒辦”業(yè)務(wù)有時間或者次數(shù)之類限制嗎？ 2022-11-30 14:50:37 |
| 對于“秒批秒辦”業(yè)務(wù)，平臺規(guī)定，一個星期最多能夠申請兩次，如果超過次數(shù)，則需要等到下個星期進(jìn)行申請。? 2022-11-30 14:51:12 |
| “秒批秒辦”業(yè)務(wù)中法定代表人和經(jīng)辦人都需要提供授權(quán)委托書嗎？ 2022-11-30 14:52:39 |
| 按照相關(guān)規(guī)定，如果是法定代表人申請“秒批秒辦”，則不需要提供授權(quán)委托書。如果是經(jīng)辦人申請“秒批秒辦”業(yè)務(wù)的話，則需要提供法定代表人授權(quán)的授權(quán)委托書。 2022-11-30 14:53:48 |
| 時間過得很快，訪談就要結(jié)束了。謝謝兩位領(lǐng)導(dǎo)的介紹和答復(fù)，感謝各位網(wǎng)友的關(guān)注和參與。? 2022-11-30 14:56:40 |