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投票調(diào)查：

退役軍人優(yōu)待證調(diào)查問(wèn)卷

為了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的切身需求，進(jìn)一步拓展優(yōu)待證使用場(chǎng)景，拓寬優(yōu)待的方法路徑，彰顯全社會(huì)對(duì)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)，特于2022年08月22日至2022年09月22日向全市退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展此次問(wèn)卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告匯總?cè)缦拢?/span>

一、調(diào)查問(wèn)卷的具體內(nèi)容

1.您是否是常州籍退役軍人？單選題

A.是94.44%

B.否5.56%

2.您的性別是？單選題

A.男96.4%

B.女3.6%

3.您的年齡是？單選題

A.20歲-40歲54.95%

B.41歲-60歲34.53%

C.61歲-70歲7.81%

D.71歲以上2.71%

4.您退出現(xiàn)役時(shí)的安置方式是什么？單選題

A.自主就業(yè)65.32%

B.安排工作6.31%

C.轉(zhuǎn)業(yè)3.3%

D.自主擇業(yè)7.81%

E.逐月領(lǐng)取退役金0.15%

F.退休1.5%

G.復(fù)員8.11%

H.供養(yǎng)0%

I.其他7.5%

5.您平時(shí)通過(guò)哪種渠道來(lái)了解退役軍人優(yōu)撫政策?多選題

A.傳統(tǒng)媒體（電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等，如常州市退役軍人事務(wù)局官網(wǎng)）58.26%

B.新媒體（微信、微博等社交媒體或短視頻平臺(tái)，如常州市退役軍人事務(wù)局微信公眾號(hào)）56.46%

C.去退役軍人事務(wù)部門(mén)相關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢、電話咨詢28.53%

D.退役軍人事務(wù)部門(mén)、社區(qū)街道或村鎮(zhèn)工作人員組織的宣傳活動(dòng)57.51%

E.旁人告知25.23%

F.其他11.26%

6.您是否申領(lǐng)了優(yōu)待證？單選題

A.已經(jīng)申領(lǐng)優(yōu)待證84.38%

B.還沒(méi)有申領(lǐng)優(yōu)待證15.62%

7.您最希望優(yōu)待證能提供哪些方面優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)？多選題

A.銀行金融優(yōu)待服務(wù)62.61%

B.電信通訊業(yè)務(wù)優(yōu)惠54.5%

C.專(zhuān)屬擁軍保險(xiǎn)服務(wù)68.32%

D.快遞物流運(yùn)輸優(yōu)惠40.84%

E.公共交通優(yōu)惠68.17%

F.汽車(chē)加油優(yōu)惠64.56%

G.旅游景區(qū)優(yōu)惠77.78%

H.購(gòu)物消費(fèi)優(yōu)惠53%

I.餐飲美食優(yōu)惠50.6%

J.運(yùn)動(dòng)健身優(yōu)惠46.55%

K.其他20.12%

二、調(diào)查結(jié)果分析

參與此次調(diào)查的退役軍人多數(shù)為常州籍，占比達(dá)到94.44%，多數(shù)為男性，占比達(dá)到96.4%，年齡在20-60歲之間的占絕大多數(shù)，其中，20歲-40歲占比54.95%，41歲-60歲占比34.53%，退出現(xiàn)役時(shí)安置方式多數(shù)為自主就業(yè)，占比為65.32%。

（一）優(yōu)待證申領(lǐng)知曉度廣

市退役軍人事務(wù)局通過(guò)多種形式，把優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放的相關(guān)要求宣傳到位，提高了優(yōu)待證申領(lǐng)的知曉度，調(diào)查顯示，通過(guò)官方渠道了解到優(yōu)待證政策的占比最大，其中，從傳統(tǒng)媒體包括常州市退役軍人事務(wù)局網(wǎng)站了解相關(guān)信息的占比58.26%，從新媒體包括常州市退役軍人事務(wù)局公眾號(hào)了解相關(guān)信息的占比56.46%，從退役軍人事務(wù)部門(mén)及鎮(zhèn)村組織的宣傳活動(dòng)中了解相關(guān)信息的占比57.51%。

（二）優(yōu)待證申領(lǐng)參與度高

自退役軍人優(yōu)待證發(fā)放工作開(kāi)展以來(lái)，市退役軍人事務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署要求，加速推進(jìn)全市優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作進(jìn)度，通過(guò)此次調(diào)查了解到，絕大多數(shù)退役軍人已經(jīng)申領(lǐng)了優(yōu)待證，占比為84.35%。

（三）優(yōu)待的內(nèi)容普惠面廣

優(yōu)待證優(yōu)待內(nèi)容涵蓋了銀行金融優(yōu)待服務(wù)、電信通訊業(yè)務(wù)優(yōu)惠、專(zhuān)屬擁軍保險(xiǎn)服務(wù)、快遞物流運(yùn)輸優(yōu)惠、公共交通優(yōu)惠、汽車(chē)加油優(yōu)惠、旅游景區(qū)優(yōu)惠、購(gòu)物消費(fèi)優(yōu)惠、餐飲美食優(yōu)惠、運(yùn)動(dòng)健身優(yōu)惠等各個(gè)方面，調(diào)查結(jié)果顯示退役軍人的需求是方方面面，他們希望獲得多元的、豐富的優(yōu)待服務(wù)。

三、調(diào)查意見(jiàn)舉措

加快推進(jìn)退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)進(jìn)程，進(jìn)一步拓寬優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放的宣傳渠道，強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)力度，確保100%完成優(yōu)待證的申領(lǐng)發(fā)放工作。熱切回應(yīng)退役軍人的期盼，為退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象提供各類(lèi)專(zhuān)屬優(yōu)惠、專(zhuān)享服務(wù)等系列優(yōu)待，進(jìn)一步豐富優(yōu)待內(nèi)容，提高優(yōu)待證的“含金量”，增強(qiáng)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的獲得感、榮譽(yù)感。

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