為了不斷提高轄區(qū)居民的健康水平，做好2020年醫(yī)療工作，2020年09月07日至2020年10月15日，常州市特開展社區(qū)醫(yī)院服務的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況分析如下：
一、在線調(diào)查情況
1、您的性別？ 單選題
男占58.18%
女占41.82%
2、您的年齡？ 單選題
20歲以下占0.61%
20-30歲占20.61%
31-40歲占22.42%
41-50歲占24.24%
50歲以上占32.12%
3、您的學歷？ 單選題
高中及以下占38.18%
大專占22.42%
本科占35.15%
研究生及以上 占4.25%
4、生病時，您一般會選擇哪些類型的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)？ 多選題
知名的三級醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院占72.73%
區(qū)縣級別的二級醫(yī)院占19.39%
社區(qū)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務站、學校/單位衛(wèi)生所等社區(qū)門診占38.18%
私立診所、私立醫(yī)院等占1.82%
直接到藥店買些藥占26.06%
5、您認為社區(qū)醫(yī)院在社會上的認可度怎么樣？ 單選題
十分認可占4.85%
比較認可占22.42%
一般占52.12%
不太認可占16.97%
沒有認可度占3.64%
6、社區(qū)醫(yī)院滿足以下哪些條件會吸引您前往就醫(yī)？ 多選題
有醫(yī)生24小時值班 占49.09%
藥品全、種類多占46.06%
看病便宜占48.48%
掛號、候診時間短占57.58%
醫(yī)生技術水平過關占61.21%
可以做B超、X光片等檢查 占35.15%
環(huán)境好占27.88%
其他占7.27%
7、您認為當前社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展需要在哪些方面完善提升？ 單選題
醫(yī)療設備占16.97%
醫(yī)護水平占53.94%
藥品供應占6.06%
收費占6.06%
環(huán)境占2.42%
服務水平占12.73%
其他占1.82%
8、如果社區(qū)醫(yī)院能推出家庭醫(yī)生簽約服務，您希望能夠提供哪些服務？ 多選題
上門看病、治療、送藥占60%
電話問診占40%
開電子處方，憑處方可自行到藥店買藥占49.09%
為家庭成員做健康狀況評估并制定個性化健康指導方案占52.73%
實現(xiàn)與大醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診占67.27%
有針對性的健康服務（如慢性病管理、康復、老年管理、不良生活方式干預等）占66.67%
其他占3.03%
二、調(diào)查結(jié)果分析
參與本次調(diào)查的對象中，選擇在知名的三級醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院就醫(yī)的占比達72.73%；選擇在區(qū)縣級別的二級醫(yī)院就醫(yī)的占比達到19.39%；選擇在社區(qū)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務站、學校/單位衛(wèi)生所等社區(qū)門診就醫(yī)的占比達到38.18%；選擇在私立診所、私立醫(yī)院就醫(yī)的占比僅1.82%；選擇直接到藥店買些藥的占比達26.06%；反映了群眾對就醫(yī)需求的多樣性，社區(qū)衛(wèi)生院的受眾群體也不可小覷。
從調(diào)查結(jié)果看，被調(diào)查人員對社區(qū)醫(yī)院的認可度偏低，十分認可的僅占4.85%，而52.12%的被調(diào)查人員認可度僅一般，對社區(qū)醫(yī)院不太認可或者沒有認可度的占20.61%。
三、意見和建議
積極宣傳社區(qū)醫(yī)院的服務政策，加強老百姓對社區(qū)醫(yī)院的信任感；提升醫(yī)療水平，改善就醫(yī)環(huán)境，給老百姓就醫(yī)提供便利，進而實現(xiàn)有限醫(yī)療資源的最大化合理配置，提高居民的健康水平。
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