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為了解常州市殘疾人康復(fù)服務(wù)情況，根據(jù)需求提供更好服務(wù)，我們組織開展了一次網(wǎng)上問卷調(diào)查。
一、現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報告如下：
1、您的性別
男占31.71%；女占68.29%。
2、您所居住的轄區(qū)
溧陽市占0%；金壇區(qū)占0.49%；武進(jìn)區(qū)占5.85%；新北區(qū)占17.07%；天寧區(qū)占37.56%；鐘樓區(qū)占36.1%；經(jīng)開區(qū)占2.93%。
3、您或身邊的家人、親戚、朋友所接受的康復(fù)服務(wù)類別有
殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練占60.98%；特殊教育占43.9%；文體活動占33.17%；知識普及占36.1%；心理服務(wù)占30.73%；假肢裝配、輪椅配發(fā)等占26.83%；白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)占24.39%；盲人定向行走訓(xùn)練占11.71%；助視器驗配、助聽器驗配占24.88%；其他占19.51%。
4、您是通過何種方式了解到定點康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的
街道社區(qū)推薦占56.1%；醫(yī)生推薦占30.24%；殘疾人聯(lián)合會推薦占45.85%；宣傳活動推薦占33.17%；其他占25.37%
5、您認(rèn)為定點服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)課程的種類及方向
能夠滿足需要占44.88%；基本能夠滿足需要占35.12%；課程設(shè)置有待完善占13.17%；完全不能滿足需要占6.83%
6、您對康復(fù)機(jī)構(gòu)所提供康復(fù)服務(wù)的專業(yè)水平滿意度
非常滿意占47.8%；比較滿意占25.85%；基本滿意占18.05%；較不滿意占4.88%；不滿意占3.41%
7、您覺得定點服務(wù)機(jī)構(gòu)的整體設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境狀況
非常好占47.8%；比較好占35.12%；一般占15.12%；相對較差占1.95%
8、您參加的常州市殘疾人康復(fù)服務(wù)項目實施單位舉辦的活動有
愛耳日活動占10.73%；世界自閉癥日活動占10.73%；全國助殘日活動占35.12%；六一、殘疾兒童親子活動占20.49%；其他占9.76%；未參加過活動占13.17%
9、您對常州市殘疾人康復(fù)服務(wù)項目實施的滿意度
非常滿意占44.88%；比較滿意占26.83%；基本滿意占19.51%；較不滿意占2.44%；不滿意占0.98%；不清楚或不了解占5.37%
10、您對所提供的康復(fù)服務(wù)項目產(chǎn)生的效果
非常滿意占42.93%；比較滿意占28.29%；基本滿意占19.02%；較不滿意占3.9%；不滿意占1.95%；不清楚或不了解占3.9%
11、您認(rèn)為常州市殘疾人康復(fù)服務(wù)項目資金補(bǔ)助對緩解您經(jīng)濟(jì)壓力
效果明顯占67.32%；效果一般占24.39%；無明顯效果占8.29%
12、您認(rèn)為通過常州市殘疾人康復(fù)服務(wù)項目的實施對改善您全家生活質(zhì)量
效果明顯，能夠有效改善生活質(zhì)量占47.8%；有一定效果，能夠部分改善生活質(zhì)量占41.95%；效果不明顯占10.24%
13、您對常州市殘聯(lián)關(guān)于殘疾人康復(fù)服務(wù)項目的實施及相關(guān)政策有何建議？
未收到相關(guān)建議。
二、調(diào)查結(jié)果分析
此次調(diào)研問卷共設(shè)計了13個問題。調(diào)查結(jié)果顯示，受訪對象對定點服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)課程的種類及方向、定點服務(wù)機(jī)構(gòu)的整體設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生環(huán)境狀況、康復(fù)機(jī)構(gòu)所提供康復(fù)服務(wù)的專業(yè)水平、康復(fù)服務(wù)項目效果等均表示滿意，認(rèn)為殘疾人康復(fù)服務(wù)項目的實施對改善生活質(zhì)量效果明顯，殘疾人康復(fù)服務(wù)項目補(bǔ)助資金較好的發(fā)揮了推動殘疾人康復(fù)事業(yè)發(fā)展的作用。
三、對策及建議
1.加大對不同區(qū)域間殘疾人康復(fù)服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)存在差異這一問題的關(guān)注，著力提升殘疾人保障服務(wù)均等化水平；
2.提升康復(fù)服務(wù)輔助器具的資源配置效率，更加精準(zhǔn)對標(biāo)貧困弱勢群體，提升資源使用效率與配置效果；
3.加強(qiáng)相關(guān)政策宣傳，提升政策知曉度與符合條件的殘疾人員參與率，深度提升政策民生保障效應(yīng)與關(guān)愛殘疾人員效果。
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