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為了解群眾對法律援助的知曉率，進一步推動相關(guān)工作，組織開展了常州市法律援助知曉率調(diào)查。調(diào)查時間為2021年06月07日至2021年07月07日，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下。
1.您的性別？單選題
A.男 占58.46%
B.女 占41.54%
2.您的年齡？單選題
A.16-24歲 占7.69%
B.25-34歲 占 32.31%
C.35-44歲 占26.15%
D.45-54歲 占15.38%
E.55-60歲 占9.23%
F.60歲以上 占9.24%
3.您的教育程度？單選題
A.未上過學 占 1.54%
B.小學文化 占 1.54%
C.初中學歷 占 15.38%
D.高中學歷 占 20%
E.大專學歷 占 30.77%
F.大學本科及以上學歷 占 30.77%
4.您的職業(yè)？單選題
A.在校學生 占 3.08%
B.企業(yè)職工 占 46.15%
C.企業(yè)管理人員 占 10.77%
D.事業(yè)單位工作人員 占 1.54%
E.機關(guān)工作人員 占 4.62%
F.個體戶及雇員 占 6.15%
G.無業(yè)（失業(yè)）人員 占 4.62%
H.離退休人員 占 12.31%
I.農(nóng)民 占 3.08%
J.自由職業(yè)者 占 6.15%
K.其他 占 1.53%
5.您目前居住在常州哪個區(qū)縣？單選題
A.新北區(qū) 占 23.08%
B.天寧區(qū) 占 12.31%
C.鐘樓區(qū) 占 20%
D.武進區(qū) 占 32.31%
E.金壇區(qū) 占 6.15%
F.溧陽市 占 1.54%
G.常州經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 占 4.61%
6.您聽說過“法律援助”這項工作嗎？單選題
A.聽說過，且比較了解 占20%
B.聽說過，但不太了解 占70.77%
C.沒聽說過 占9.23%
7.如果您了解，您認為法律援助是什么？多選題
A.國家建立的保障經(jīng)濟困難公民和特殊案件當事人合法權(quán)益的制度 占69.23%
B.是為受援人群提供必要的法律咨詢、代理、刑事辯護的制度 占78.46%
C.是一項無償?shù)姆煞?占80%
D.維護社會公平正義的一項重要法律制度 占69.23%
8.您知道下列哪幾項屬于法律援助對象嗎？多選題
A.領(lǐng)取最低生活保障金和失業(yè)保障金的人員 占 69.23%
B.經(jīng)濟困難的優(yōu)撫對象 占 76.92%
C.社會福利機構(gòu)中由政府供養(yǎng)的收養(yǎng)人員 占 67.69%
D.因自然災害或其他不可抗力造成經(jīng)濟困難，正在接受國家救濟的人員 占 66.15%
E.經(jīng)濟困難的殘疾人、孤寡老人、孤兒 占 76.92%
F.刑事案件的被告人是盲、聾、啞人或者未成年人而沒有委托辯護人的，或者被告人可能判處死刑而沒有委托辯護人 占 76.92%
G.其他因經(jīng)濟困難無力支付法律服務費用的人員 占 87.69%
9、您是通過什么途徑知曉法律援助的？單選題
A. 電視、報刊等大眾媒體 占 50.77%
B. 政府相關(guān)部門的宣傳 占 24.62%
C. 朋友或鄰居的介紹 占 7.69%
D. 其他 占 16.92%
10、您知道申請法律援助的途徑嗎？單選題
A.知道 占 21.54%
B.不知道 占 78.46%
11、您知道我市法律援助是免費的嗎？單選題
A.知道 占 43.08%
B.不知道 占 56.92%
12、如果您符合援助條件，遇到困難您愿意申請法律援助嗎？單選題
A.愿意 占81.54%
B.看情況 占16.92%
C.不愿意 占 1.54%
13、您對法律援助有什么意見？單選題
A.知曉率不足，應加大推廣宣傳力度 占 67.69%
B.便民窗口建設(shè)不夠，如未沿街一樓辦公 占 15.38%
C.法律援助服務質(zhì)量有待進一步提高 占 15.38%
D.其他 占 1.55%
14、您對我市法律援助工作今后的發(fā)展有什么好的建議和意見？問答題
無
二、調(diào)查結(jié)果分析
此次調(diào)查問卷共設(shè)計了14個問題，調(diào)查結(jié)果如上所述。從結(jié)果來看，參與調(diào)查者主要居住在武進區(qū)、新北區(qū)、鐘樓區(qū)、天寧區(qū)，少數(shù)參與者住金壇區(qū)、溧陽市和常州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)；企業(yè)職工、企業(yè)管理人員、離退休人員居多，占69.23%。參與調(diào)查者的年齡主要集中在25～54周歲，其中25-34歲占32.31%、35-44歲占26.15%、45-54歲占15.38%。學歷大專及本科以上的參與者居多，占比61.54%。
從調(diào)查結(jié)果看，大部分調(diào)查對象對法律援助是聽說過，但不太了解，達70.77%，比較了解的占20%。受調(diào)查對象中，69%以上的人群都對法律援助的職能有了解，80%的參與者知道法律援助是一項無償?shù)姆煞眨?1.54%的參與者愿意在符合援助條件的情況下申請法律援助。50.77%的參與者是通過電視、報刊等大眾媒知曉法律援助，但仍有78.46%的參與者不知道申請法律援助的途徑，56.92%的不知道法律援助是免費的。在對法律援助的意見中，建議加大推廣宣傳力度達到67.66%，加強便民窗口建設(shè)達15.38%，提高法律援助服務質(zhì)量達15.38%。
針對本次調(diào)查結(jié)果反映的問題，我們將在下一步工作中，深化“法援惠民生”系列活動，在加強宣傳力度的基礎(chǔ)上，拓寬法律援助渠道，構(gòu)建法律援助服務網(wǎng)絡(luò)，嚴把法律援助案件質(zhì)量，不斷提高法律援助的知曉度、首選率和滿意度。
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