為了解居民對(duì)菜市場(chǎng)的使用需求和滿意度，更好的服務(wù)居民，提升幸福感，營(yíng)造文明舒適的菜場(chǎng)環(huán)境，常州市于2021年9月8日至2021年10月8日開(kāi)展關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)便利化的滿意度調(diào)查，現(xiàn)將本次調(diào)查結(jié)果匯總?cè)缦拢?br />
一、調(diào)查結(jié)果
1、您的性別？單選題
A.男 占85%
B.女 占15%
2、您的年齡？單選題
A.16-30歲 占10%
B.31-60歲 占75%
C.61-65歲 占3.33%
D.65歲以上 占11.67%
3、您的職業(yè)身份？單選題
A.村（社區(qū)）居民 占11.67%
B.機(jī)關(guān)事業(yè)人員 占15%
C.企業(yè)人員 占36.67%
D.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 占8.33%
E.在校學(xué)生 占3.33%
F.其他 占25%
4、您去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜的方便性如何？單選題
A.非常方便 占26.67%
B.一般 占50%
C.不方便 占15%
D.非常不方便 占8.33%
5、您去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜的出行方式是什么？單選題
A.步行 占31.67%
B.自行車電動(dòng)車 占48.33%
C.公交車地鐵 占1.67%
D.自駕車 占18.33%
6、您認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生程度如何？單選題
A.干凈整潔衛(wèi)生 占16.67%
B.基本沒(méi)有垃圾和難聞氣味 占30%
C.垃圾不多，氣味不明顯 占31.67%
D.垃圾較多，氣味難聞 占21.66%
7、您在購(gòu)買商品的時(shí)候主要考慮什么？單選題
A.價(jià)格 占36.67%
B.質(zhì)量 占50%
C.購(gòu)物環(huán)境 占13.33%
D.其他 占0%
8、您對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的印象是怎么樣的？單選題
A.秩序不錯(cuò)，質(zhì)量有保障 占26.67%
B.衛(wèi)生堪憂，人員素質(zhì)參差不齊 占45%
C.我只負(fù)責(zé)買賣，不考慮其他 占15%
D.其他 占13.33%
9、您認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)能否滿足您的需求？單選題
A.可以，很方便 占13.33%
B.基本可以 占56.67%
C.不能，便利化有待提高 占25%
D.其他 占5%
10、您認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理工作是否滿意？單選題
A.滿意 占8.33%
B.基本滿意 占50%
C.不滿意 占28.33%
D.不好說(shuō) 占13.34%
11、關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的便利化您有什么建議？單選題
A.便于居民出入，菜品多，質(zhì)優(yōu)價(jià)好 占50%
B.政策優(yōu)惠，設(shè)施完善，環(huán)境良好，專人管理 占30%
C.停車方便，交通便利 占15%
D.其他 占5%
二、結(jié)果分析
此次調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了11個(gè)問(wèn)題，調(diào)查結(jié)果如上所述。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，此次調(diào)查的參與者以企業(yè)人員中的男性群體為主，年齡主要分布在31至60歲之間，一半?yún)⑴c調(diào)查問(wèn)卷的群眾都認(rèn)為去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜便利程度一般，將近一半的群眾選擇自行車或電瓶車到菜場(chǎng)買菜。三分之一的參與者認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基本沒(méi)有垃圾和難聞氣味，一半的參與者在購(gòu)買商品時(shí)更看重商品的質(zhì)量。近一半的人對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的印象是衛(wèi)生堪憂，人員素質(zhì)參差不齊，超半數(shù)認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基本可以滿足需求，半數(shù)人員對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作基本滿意。半數(shù)人建議農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)要在便于居民出入，提供更多價(jià)廉物美的菜品上下功夫。但參與此次調(diào)查的人數(shù)偏少，樣本數(shù)據(jù)不充分，了解的情況可能不全面。
三、對(duì)策建議
通過(guò)本次調(diào)查，常州市了解了參與者對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的需求。今后，常州市將致力于推動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)治理體系機(jī)制創(chuàng)新，積極打造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的生活配套性、便利性，重塑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，為消費(fèi)者打造惠民便民的一站式服務(wù)體系。讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
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