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領(lǐng)導(dǎo)活動
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關(guān)于對《關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)我市出租汽車行業(yè)改革的通知(征求意見稿)》《常州市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則(試行)(征求意見稿)》公開征求意見的公告

發(fā)布日期:2016-10-20  瀏覽次數(shù):  字號:〖默認(rèn) 超大

    為進(jìn)一步增加制定規(guī)范性文件的透明度,提高辦文質(zhì)量,現(xiàn)將市交通運(yùn)輸局提交的《關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)我市出租汽車行業(yè)改革的通知(征求意見稿)》、《常州市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則(試行)(征求意見稿)》全文在網(wǎng)上公布,廣泛征求意見,以便進(jìn)一步研究、修改后提請市政府審議發(fā)布。您可在2016年10月27日之前將自己的意見或建議以書面或郵件方式提交。感謝支持! 

    通信地址:常州市天寧區(qū)竹林北路18號交通信息大廈410室,郵編:213017 

    傳真:0519-85578600

    電子郵箱:zqyjfk@163.com

    

                                                                             常州市人民政府法制辦公室

                                                                                  2016年10月20日

    

         關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)我市出租汽車行業(yè)改革的通知

    (征求意見稿)

各轄市(區(qū))人民政府,市政府各部門,各直屬單位:

    為深入貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2016〕58號)、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(交通運(yùn)輸部、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、國家網(wǎng)信辦令2016年第60號),落實《省政府辦公廳關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)我省出租汽車行業(yè)改革的通知》(蘇政辦發(fā)〔2016〕97號),積極穩(wěn)妥推進(jìn)我市出租汽車行業(yè)改革,促進(jìn)出租汽車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合我市實際,提出如下實施意見。

    一、指導(dǎo)思想

    (一)指導(dǎo)思想。認(rèn)真貫徹落實國家和省有關(guān)出租汽車行業(yè)改革的決策部署,按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,將中央頂層設(shè)計和地方實際有機(jī)結(jié)合起來,堅持乘客為本、堅持改革創(chuàng)新、堅持統(tǒng)籌兼顧、堅持依法規(guī)范、堅持屬地管理,充分發(fā)揮市場機(jī)制作用和政府引導(dǎo)作用,穩(wěn)步推進(jìn)出租汽車行業(yè)結(jié)構(gòu)改革,努力構(gòu)建多樣化、差異化出行服務(wù)體系,更好地滿足人民群眾出行需求。

    二、明確出租汽車行業(yè)定位

    (二)科學(xué)定位出租汽車服務(wù)。出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分,是城市公共交通的補(bǔ)充,為社會公眾提供個性化運(yùn)輸服務(wù)。出租汽車服務(wù)主要包括巡游、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等方式。在優(yōu)先發(fā)展公共交通的同時,適度發(fā)展出租汽車,優(yōu)化城市交通結(jié)構(gòu)。統(tǒng)籌發(fā)展巡游出租汽車(以下簡稱巡游車)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱網(wǎng)約車),實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。綜合考慮人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城市交通擁堵狀況、出租汽車?yán)锍汤寐实纫蛩?,合理把握出租汽車運(yùn)力規(guī)模及在城市綜合交通運(yùn)輸體系中的分擔(dān)比例,建立動態(tài)監(jiān)測和調(diào)整機(jī)制,逐步實現(xiàn)市場調(diào)節(jié)。新增和更新出租汽車時優(yōu)先使用新能源汽車。

    三、深化巡游車改革

    (三)改革經(jīng)營權(quán)管理制度。全市增量及存量巡游車經(jīng)營權(quán)全部實行無償使用和期限制,市區(qū)(不含金壇區(qū))巡游車經(jīng)營權(quán)期限為5年,溧陽市和金壇區(qū)巡游車經(jīng)營權(quán)期限由當(dāng)?shù)厝嗣裾_定。建立完善以服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)為導(dǎo)向的經(jīng)營權(quán)配置和管理制度。新增巡游車經(jīng)營權(quán)應(yīng)當(dāng)通過服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)進(jìn)行配置。進(jìn)一步建立完善巡游車經(jīng)營權(quán)退出機(jī)制,對經(jīng)營權(quán)期限屆滿、經(jīng)營過程中出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、嚴(yán)重違法經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格等情形,按規(guī)定收回經(jīng)營權(quán),對收回的巡游車經(jīng)營權(quán),可重新配置給服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核優(yōu)良的出租汽車經(jīng)營者。在經(jīng)營權(quán)有效期限內(nèi),需變更經(jīng)營主體的,依照法律、法規(guī)規(guī)定的條件和程序辦理變更手續(xù),不得炒賣和擅自轉(zhuǎn)讓。

    (四)完善運(yùn)價形成機(jī)制。進(jìn)一步完善巡游車運(yùn)價形成機(jī)制,充分發(fā)揮運(yùn)價調(diào)節(jié)市場供求關(guān)系的杠桿作用。巡游車運(yùn)價實行政府指導(dǎo)價。建立健全巡游車運(yùn)價動態(tài)調(diào)整機(jī)制和作價規(guī)則,完善巡游車運(yùn)價與燃料價格聯(lián)動機(jī)制,科學(xué)制定巡游車運(yùn)價,保持與城市公共交通的合理比價關(guān)系。根據(jù)市場供求、運(yùn)營成本、交通狀況、服務(wù)質(zhì)量、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入等因素,通過對巡游車的運(yùn)價水平和運(yùn)價結(jié)構(gòu)等開展評估,實行動態(tài)調(diào)整。依法規(guī)范巡游車運(yùn)輸市場價格行為,維護(hù)公平的市場競爭秩序和公眾利益。

    (五)健全利益分配制度。巡游車企業(yè)可依法采取適合出租汽車行業(yè)特點(diǎn)的用工模式,構(gòu)建企業(yè)和駕駛員運(yùn)營風(fēng)險共擔(dān)、利益合理分配的經(jīng)營模式。采取承包等經(jīng)營模式的,要與駕駛員簽訂經(jīng)營合同;采取直接用工的,要與駕駛員依法簽訂勞動合同。鼓勵巡游車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協(xié)商,根據(jù)經(jīng)營成本、運(yùn)價變化等因素,合理確定并動態(tài)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù),現(xiàn)有承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)過高的要降低。

    (六)推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。積極鼓勵和推動巡游車和網(wǎng)約車融合發(fā)展。鼓勵網(wǎng)約車經(jīng)營者、巡游車企業(yè)和社會力量為公眾出行提供巡游車召車、服務(wù)評價、移動支付等網(wǎng)絡(luò)“一站式”服務(wù)。鼓勵巡游車通過電話、手機(jī)軟件、互聯(lián)網(wǎng)等電召服務(wù)方式提供運(yùn)營服務(wù),逐步推廣使用全國統(tǒng)一的出租汽車電話召車號碼。推廣使用符合金融標(biāo)準(zhǔn)的各種移動支付方式和IC卡支付方式,拓展服務(wù)功能。結(jié)合出租汽車行業(yè)信息化建設(shè)和交通“一卡通”工程實施,加快安裝移動刷卡支付設(shè)備和系統(tǒng),刷卡設(shè)備與計價器相連,實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動上傳與實時結(jié)算。鼓勵巡游車經(jīng)營者、網(wǎng)約車經(jīng)營者通過兼并、重組、吸收入股等方式進(jìn)行資源整合,按照現(xiàn)代企業(yè)制度實行公司化經(jīng)營,實現(xiàn)新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

    (七)提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。巡游車經(jīng)營者應(yīng)完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),主動公開服務(wù)質(zhì)量承諾,規(guī)范駕駛員服務(wù)行為,建立以乘客為中心的服務(wù)質(zhì)量評價機(jī)制。加強(qiáng)駕駛員繼續(xù)教育,完善駕駛員準(zhǔn)入和退出機(jī)制。加強(qiáng)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,分類建立信用管理制度。巡游車經(jīng)營者應(yīng)建立完善投訴舉報制度。鼓勵巡游車經(jīng)營者創(chuàng)建服務(wù)品牌,推行個性化、品質(zhì)化服務(wù),帶動行業(yè)整體服務(wù)水平的提高。

    四、規(guī)范發(fā)展網(wǎng)約車和私人小客車合乘

    (八)規(guī)范網(wǎng)約車發(fā)展。網(wǎng)約車經(jīng)營者作為運(yùn)輸服務(wù)提供者,應(yīng)具備線上線下服務(wù)能力,承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)的社會責(zé)任,對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)承擔(dān)先行賠付,不得以任何形式向乘客及駕駛員轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險。網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)按要求將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫接入市相關(guān)部門監(jiān)管平臺。提供網(wǎng)約服務(wù)的駕駛員應(yīng)具備合法資質(zhì),市級公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)核查駕駛員是否滿足規(guī)定條件,持有《巡游出租汽車駕駛員證》的巡游車駕駛員可從事網(wǎng)約車營運(yùn)活動;持有《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的網(wǎng)約車駕駛員須持有《巡游出租汽車駕駛員證》方可從事巡游車營運(yùn)活動。網(wǎng)約車車輛應(yīng)具備合法資質(zhì),技術(shù)狀況良好,安全性能可靠,具有營運(yùn)車輛相關(guān)保險,保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實際提供服務(wù)的車輛一致,車輛檔次應(yīng)高于主流巡游車,鼓勵使用新能源車輛。網(wǎng)約車運(yùn)價實行市場調(diào)節(jié)價。

    (九)規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營者經(jīng)營行為。網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時長、服務(wù)頻次等特點(diǎn),與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);加強(qiáng)對提供服務(wù)的車輛和駕駛員的生產(chǎn)經(jīng)營管理,不斷提高服務(wù)水平。網(wǎng)約車經(jīng)營者要按照國家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營服務(wù),合理確定計程計價方式,公布服務(wù)質(zhì)量承諾,建立服務(wù)評價體系和乘客投訴處理制度,規(guī)范自身市場競爭行為和價格行為,保障運(yùn)營安全與乘客合法權(quán)益。遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù),建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度,依法合規(guī)采集、使用和保護(hù)個人信息,不得泄露涉及國家安全的敏感信息。網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識,不得巡游攬客,不得在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站等巡游車排隊候客的場所攬客。網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,超出許可的經(jīng)營區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi),不得從事或變相從事班線客運(yùn)經(jīng)營。

    (十)規(guī)范私人小客車合乘。鼓勵私人小客車合乘。私人小客車合乘即拼車、順風(fēng)車,是由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的共享出行方式,分?jǐn)偟牟糠殖鲂谐杀緝H限于燃料成本及通行費(fèi)等直接費(fèi)用。私人小客車合乘不得以盈利為目的從事非法營運(yùn)活動。

    五、改善出租汽車經(jīng)營環(huán)境

    (十一)轉(zhuǎn)變行業(yè)監(jiān)管方式。創(chuàng)新監(jiān)管方式,簡化許可程序,推行網(wǎng)上辦理。完善行業(yè)準(zhǔn)入和退出機(jī)制,監(jiān)管手段向信息化轉(zhuǎn)變,監(jiān)管模式向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變,監(jiān)管重點(diǎn)向安全保障和服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。

    (十二)推進(jìn)配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)。將出租汽車綜合服務(wù)區(qū)、專用候車站(點(diǎn))、加氣站、充電設(shè)施等出租汽車服務(wù)設(shè)施納入城市公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)范疇,并與城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃和城市綜合交通運(yùn)輸規(guī)劃相銜接,報同級人民政府批準(zhǔn)后實施。國土資源、規(guī)劃、財政等部門要科學(xué)規(guī)劃選址,加大用地保障和財政扶持,拓寬資金來源渠道,探索實施服務(wù)區(qū)綜合開發(fā),建立完善長效運(yùn)營機(jī)制,妥善解決出租汽車駕駛員在停車、就餐、如廁等方面的實際困難。在機(jī)場、車站、碼頭、商場、醫(yī)院等大型公共場所和居民住宅區(qū),應(yīng)當(dāng)劃定巡游車候客區(qū)域,為出租汽車運(yùn)營和乘客出行提供便利。

    (十三)推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)。推進(jìn)出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)省、市、縣三級聯(lián)網(wǎng),落實信息安全等級保護(hù)制度,加強(qiáng)對車輛運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量等行業(yè)運(yùn)行狀況的監(jiān)測采集和統(tǒng)計分析。積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)行業(yè)信用體系建設(shè),按照國家、省信用管理相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對出租汽車經(jīng)營者和駕駛員信用信息記錄和信用等級評定,作為出租汽車經(jīng)營者、駕駛員、車輛市場準(zhǔn)入退出的重要依據(jù),并納入社會信用體系,推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門信用聯(lián)合獎懲,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。

    (十四)打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為。交通運(yùn)輸、公安、人力資源社會保障、商務(wù)、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、物價、通信等部門和人民銀行常州轄區(qū)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)要在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立政府牽頭、部門參與、條塊聯(lián)動的聯(lián)合監(jiān)督執(zhí)法和聯(lián)合懲戒退出機(jī)制,建立完善監(jiān)管平臺,完善工作協(xié)調(diào)機(jī)制,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)行為。

    (十五)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。市深化出租汽車行業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照職責(zé)建立多方聯(lián)合的出租汽車管理溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,完善突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。做好行業(yè)運(yùn)行和輿情動態(tài)監(jiān)測,暢通利益訴求渠道,引導(dǎo)各方理性表達(dá)合理訴求。出租汽車企業(yè)要落實安全生產(chǎn)管理的主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實保障駕駛員合法權(quán)益,采取有針對性的措施及時化解矛盾。嚴(yán)厲打擊聚眾擾亂社會秩序或煽動組織破壞營運(yùn)秩序和損害公共利益的行為。

    六、完善工作機(jī)制

    (十六)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市深化出租汽車行業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組,市政府分管副市長任組長,市政府分管副秘書長、市交通運(yùn)輸局主要負(fù)責(zé)人任副組長,相關(guān)部門分管負(fù)責(zé)人為成員,統(tǒng)籌推進(jìn)出租汽車行業(yè)改革工作。充分發(fā)揮城市客運(yùn)工作聯(lián)席會議制度的作用,進(jìn)一步理順出租汽車行業(yè)管理體制、完善協(xié)調(diào)機(jī)制、落實責(zé)任分工,及時協(xié)調(diào)解決出租汽車行業(yè)發(fā)展中遇到的突出問題。各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在同級人民政府和交通運(yùn)輸主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,會同公安等部門負(fù)責(zé)具體實施出租汽車管理工作。

    (十七)完善配套政策。加快推進(jìn)出租汽車行業(yè)地方性法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)管理政策的立改廢工作,形成較為完善的出租汽車管理法規(guī)制度體系,為依法規(guī)范出租汽車行業(yè)管理提供制度保障。

    (十八)發(fā)揮協(xié)會作用。加強(qiáng)出租汽車行業(yè)協(xié)會等中介組織建設(shè),發(fā)揮中介組織在政府、企業(yè)與從業(yè)人員間的溝通橋梁作用,積極為出租汽車經(jīng)營者搭建交流溝通平臺,提供政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技術(shù)和信息咨詢等服務(wù)。行業(yè)協(xié)會等中介組織要及時了解行業(yè)動態(tài),強(qiáng)化行業(yè)自律,提升服務(wù)質(zhì)量。

    (十九)落實經(jīng)費(fèi)保障。高度重視道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、人員隊伍建設(shè)以及相關(guān)運(yùn)營保障服務(wù),將日常辦公、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)輸保障和信息化系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)等經(jīng)費(fèi)納入同級財政預(yù)算。

    (二十)強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。充分發(fā)揮媒體的輿論引領(lǐng)作用,加強(qiáng)對改革政策的主動宣傳、正面解讀,引導(dǎo)社會預(yù)期,回應(yīng)社會關(guān)切,凝聚改革共識。要及時報送行業(yè)改革、市場動態(tài)和穩(wěn)定信息,總結(jié)推廣先進(jìn)的改革經(jīng)驗和做法。通過表彰先進(jìn)典型,宣傳先進(jìn)事跡,努力營造出租汽車行業(yè)改革發(fā)展的良好氛圍。

        

    常州市市區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則(試行)

    (征求意見稿)    

    第一條為更好地滿足社會公眾多樣化出行需求,促進(jìn)出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱網(wǎng)約車)經(jīng)營服務(wù)行為,保障運(yùn)營安全和乘客合法權(quán)益,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2016〕58號)、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(交通運(yùn)輸部、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、國家網(wǎng)信辦令2016年第60號)、《省政府辦公廳關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)我省出租汽車行業(yè)改革的通知》(蘇政辦發(fā)〔2016〕97號)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本細(xì)則。
   第二條在本市市區(qū)從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本細(xì)則。

    本細(xì)則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。

    本細(xì)則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營者(以下稱網(wǎng)約車平臺公司),是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人。

    第三條市交通運(yùn)輸主管部門在市人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織網(wǎng)約車的管理工作,其所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實施。

    市經(jīng)信、公安、商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門依據(jù)法定職責(zé),對網(wǎng)約車實施相關(guān)監(jiān)督管理。

    第四條申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的網(wǎng)約車平臺公司,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

    (一)具有企業(yè)法人資格,其中非本市注冊的企業(yè)法人應(yīng)當(dāng)在本市登記設(shè)立分支機(jī)構(gòu);

    (二)具有經(jīng)網(wǎng)約車平臺公司注冊地省級交通運(yùn)輸主管部門商同級通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信、人民銀行等部門認(rèn)定的線上服務(wù)能力;

    (三)具備供交通、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的條件,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫接入市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管平臺;

    (四)具有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營場地和營運(yùn)、安全管理人員;

    (五)具有健全的經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)管理、服務(wù)質(zhì)量保障、治安防范等制度;

    (六)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

    外商投資網(wǎng)約車經(jīng)營的,除符合上述條件外,還應(yīng)當(dāng)符合外商投資相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

    第五條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依照網(wǎng)約車平臺公司申請,按第四條規(guī)定的條件審核后,對符合條件的,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。經(jīng)營許可有效期限為5年,經(jīng)營范圍為預(yù)約出租客運(yùn),經(jīng)營區(qū)域為本市市區(qū)。

    第六條從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

    (一)本市號牌車輛,車輛使用性質(zhì)須登記為預(yù)約出租客運(yùn)。

    (二)7座及以下乘用車,自行駛證載明的車輛初次注冊登記之日起未滿3年。

    (三)車輛初次注冊登記時的實際購置價格及車輛購置稅總計不低于12萬元;純電動車?yán)m(xù)航里程不低于250千米。

    (四)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置,車輛衛(wèi)星定位裝置應(yīng)符合《道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載終端技術(shù)要求》(JT/T794)。

    (五)車輛技術(shù)性能符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

    (六)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

    第七條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依車輛所有人或網(wǎng)約車平臺公司申請,按第六條規(guī)定的條件審核后,對符合條件的車輛,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。

    《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》有效期自行駛證載明的車輛初次注冊登記之日起不超過8年。

    第八條從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

    (一)本市戶籍或持有本市有效居住證;

    (二)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;
 ?。ㄈo交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;

    (四)無暴力犯罪記錄;

    (五)法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

    第九條道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)依駕駛員或網(wǎng)約車平臺公司申請,按第八條規(guī)定的條件核查,并按相關(guān)規(guī)定考核,為符合條件且考核合格的駕駛員,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。

    第十條網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前30日向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)書面報告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》交回原許可機(jī)構(gòu)。

    第十一條網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)為乘客購買承運(yùn)人責(zé)任險等相關(guān)保險,對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)先行賠付。

    第十二條網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營運(yùn)資質(zhì),具有營運(yùn)車輛相關(guān)保險,保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格,并將車輛和駕駛員相關(guān)信息向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報備。

    第十三條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求,對駕駛員開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育,做好車輛的維護(hù)及檢查,保證車輛技術(shù)狀況良好,安全性能可靠,并做好記錄。

    第十四條網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價,在網(wǎng)約車平臺客戶端顯著位置公布運(yùn)價規(guī)則,實行明碼標(biāo)價,并按規(guī)定向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。

    第十五條網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)向社會公開投訴渠道,本地服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立投訴處理部門,并在收到投訴之日起10個工作日內(nèi)作出答復(fù)。

    第十六條網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,超出許可的經(jīng)營區(qū)域的,起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi),不得從事或變相從事班線客運(yùn)經(jīng)營。

    第十七條網(wǎng)約車不得有巡游出租汽車標(biāo)識,不得安裝頂燈、空重車狀態(tài)燈等巡游出租汽車專用設(shè)施設(shè)備。

    第十八條網(wǎng)約車不得巡游攬客,不得在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站等巡游出租汽車排隊候客的場所攬客。

    第十九條國家和省對網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

    第二十條溧陽市可結(jié)合本地實際情況,參照本細(xì)則執(zhí)行。

    第二十一條本細(xì)則自  年  月  日起施行。

    

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