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為打造便利高效惠民的稅收營商環(huán)境，推動商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠政策落實落地，于2023年09月08日至2023年10月08日開展關(guān)于商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠政策的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下：
一、調(diào)查結(jié)果
1、您的年齡？單選題
20歲以下 占0%
20-35歲 占50%
36-50歲 占50%
50歲以上 占0%
2、您所在的地區(qū)？單選題
溧陽市 占0%
金壇區(qū) 占0%
武進區(qū) 占30%
新北區(qū) 占20%
天寧區(qū) 占10%
鐘樓區(qū) 占30%
經(jīng)開區(qū) 占10%
3、您的個人月收入水平？單選題
2000元以下 占0%
2000元－5000元 占30%
5001元－10000元 占30%
10001元－20000元 占30%
20000元以上 占10%
4、您的收入來源？單選題
工資性收入 占100%
經(jīng)營性收入 占0%
財產(chǎn)性收入 占0%
轉(zhuǎn)移性收入（國家財政補貼，如養(yǎng)老金、退休金、低保金等） 占0%
5、您獲取個人所得稅相關(guān)稅收政策的途徑主要有？多選題
稅務機關(guān)官方網(wǎng)站、公眾號、各平臺賬號宣傳 占90%
12366納稅服務熱線 占20%
辦稅服務大廳現(xiàn)場咨詢 占0%
稅務機關(guān)紙質(zhì)宣傳資料 占10%
其他自媒體解讀 占40%
6、您購買了哪些商業(yè)健康保險？多選題
醫(yī)療保險 占60%
長期護理險 占0%
疾病保險 占60%
未購買任何商業(yè)健康保險 占20%
7、您對商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠新政是否了解？單選題
全部了解 占20%
了解稅前扣除限額為2400元/年（200元/月） 占30%
了解適用險種和被保險人群體擴大 占0%
完全不了解 占50%
8、新政出臺后，您個人購買商業(yè)健康保險的意愿是？單選題
已購買 占20%
有意向購買 占40%
仍在觀望 占20%
不考慮購買 占20%
9、您認為商業(yè)健康保險個稅新政帶來的最大變化是什么？單選題
商業(yè)健康保險產(chǎn)品選擇更加多樣化 占50%
更好地滿足家庭成員保險需求 占20%
購買商業(yè)健康保險的流程更加簡便 占10%
商業(yè)健康保險市場更加規(guī)范有序 占20%
10、新政出臺后，如有少繳的稅款您更傾向用于？單選題
儲蓄投資 占20%
基本生活開支 占60%
發(fā)展性消費 占20%
享受型消費 占0%
11、針對當前經(jīng)濟形勢，您認為個人所得稅政策最需要進行哪些方面的調(diào)整？多選題
上調(diào)個稅起征點 占90%
增加稅前扣除項目 占80%
提高稅前扣除額度 占60%
簡化自行申報流程 占50%
其他 占0%
二、數(shù)據(jù)分析
此次調(diào)查問卷共設計了11個問題，調(diào)查結(jié)果如上所述。從結(jié)果來看，此次調(diào)查的參與者主要為本地居民，且參與者中大部分都購買過一定類型的商業(yè)健康保險。對于商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠政策，九成的參與者是通過稅務部門宣傳渠道獲知的，但是僅有兩成的參與者表示對新政完全了解，可見在稅收政策宣傳的可讀性、易懂性方面還需進一步加強。
三、對策建議
一是加強線上宣傳。通過電子稅務局、微信公眾平臺等線上渠道，以視頻、動漫、語音、圖文等多種形式生動講解稅收熱點政策，提高稅收宣傳的關(guān)注度和辨識度。
二是強化線下輔導。利用辦稅服務廳空間，擺放稅費優(yōu)惠政策宣傳冊，循環(huán)播放稅收宣傳視頻，強化稅費優(yōu)惠政策宣介力度。
三是優(yōu)化納稅服務。探索建立全天候、全方位、全覆蓋、全流程的智能征納互動模式，利用征納互動平臺為納稅人提供互動式、非接觸式辦稅服務，實時解答疑難問題。
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