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投票調(diào)查：

關(guān)于常州市嬰幼兒服務(wù)機(jī)構(gòu)的問卷調(diào)查

為切實(shí)解決嬰幼兒照護(hù)難題，促進(jìn)嬰幼兒健康成長，大力推動(dòng)?jì)胗變赫兆o(hù)服務(wù)發(fā)展，推進(jìn)示范性、普惠性嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，2020年08月18日至2020年09月18日，常州市特開展關(guān)于嬰幼兒服務(wù)機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況分析如下：

一、在線調(diào)查情況

1、您的年齡？ 單選題

18歲以下占5.33%

18-35歲占54.67%

36-59歲占36%

60歲及以上 占4%

2、您的文化程度？ 單選題

初中及以下占14.67%

中專及高中占8%

大專占17.33%

本科及以上占60%

3、您的職業(yè)？ 單選題

學(xué)生占5.33%

自由職業(yè)者占22.67%

機(jī)關(guān)事業(yè)單位占33.33%

企業(yè)及服務(wù)業(yè)占38.67%

4、您目前本人生育子女狀況是？ 單選題

有3歲以下的小孩占48%

準(zhǔn)爸媽占6.67%

晚輩中有3歲以下的小孩占14.67%

未婚育占4%

子女已大占26.67%

5、對(duì)3歲以下的小孩您會(huì)選擇哪一種照護(hù)方式？ 單選題

入公辦托幼機(jī)構(gòu)照護(hù)占25.33%

入民辦托幼機(jī)構(gòu)照護(hù)占14.67%

家人在家照護(hù)占58.67%

請(qǐng)保姆在家照護(hù)占1.33%

6、您會(huì)選擇怎樣的托幼服務(wù)形式？ 單選題

全日托占69.33%

半日托占17.33%

計(jì)時(shí)托占6.67%

臨時(shí)托占6.67%

7、您最希望托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的服務(wù)內(nèi)容？ 單選題

新生兒診視占8%

疾病防控占5.33%

膳食營養(yǎng)指導(dǎo)占13.33%

安全防護(hù)指導(dǎo)占30.67%

嬰幼兒早教占42.67%

8、您對(duì)目前托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的評(píng)價(jià)？ 單選題

很好，能滿足需求占12%

太少了，不能滿足需求占50.67%

不太了解占37.33%

9、您對(duì)目前托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是？ 單選題

很好占8%

較好占13.33%

一般占53.33%

不清楚占25.33%

10、您對(duì)目前政府加強(qiáng)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的建議？ 單選題

優(yōu)先發(fā)展公立托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)占40%

優(yōu)先發(fā)展私立托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)占0%

公立、私立托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)共同發(fā)展占22.67%

加強(qiáng)現(xiàn)有托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督占24%

對(duì)市民子女入托給予適當(dāng)補(bǔ)助占13.33%

二、調(diào)查結(jié)果分析

參與本次調(diào)查的對(duì)象中，有3歲以下小孩選擇入托照護(hù)的占比達(dá)48%；選擇全日托的占比達(dá)到69.33%；希望托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)開展 新生兒診視、疾病防控的占比達(dá)到13.33%；開展膳食營養(yǎng)指導(dǎo)的占比達(dá)13.33%；開展安全防護(hù)指導(dǎo)的占比達(dá)30.67%；開展嬰幼兒早教的占比達(dá)42.67%。反映了群眾對(duì)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)多樣性的需求。

從調(diào)查結(jié)果看，被調(diào)查人對(duì)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置不太滿意，認(rèn)為能滿足需求的僅占12%。認(rèn)為太少了，不能滿足需求的達(dá)50.67%，對(duì)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)為很好、較好的僅占21.33%。

三、意見和建議

一是加強(qiáng)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)。在現(xiàn)有政策框架內(nèi)，優(yōu)先發(fā)展公立托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)對(duì)私立托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展給予一定的扶持，并在資金、稅收方面給予優(yōu)先優(yōu)惠。

二是加強(qiáng)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理。托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)系民生，涉及千家萬戶，關(guān)系到中華民族未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。政府及有關(guān)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，確保托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好地滿足社會(huì)和人民群眾的需求。

三是提高托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)加強(qiáng)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育。定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量考核。可適當(dāng)開展星級(jí)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)的評(píng)比和考核，以此推動(dòng)托幼服務(wù)機(jī)構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)環(huán)境的提升和優(yōu)化。

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