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常州自古有著“中吳要輔、八邑名都”的盛名，底蘊(yùn)深厚、名人輩出、人文共美、山水相濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、充滿活力。為提升常州市旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和景區(qū)整體環(huán)境，全面打通綠水青山與金山銀山的轉(zhuǎn)換通道，特于2023年04月24日至2023年05月24日開展此次調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果反饋如下：
1、您的年齡段？ 單選題
18歲以下占0%
18歲-25歲占6.06%
26歲-35歲占39.39%
36歲-45歲占30.3%
46歲-55歲占12.12%
55歲以上占12.13%
2、您的職業(yè)？ 單選題
學(xué)生占3.03%
企事業(yè)單位員工占57.58%
個(gè)體經(jīng)營者占12.12%
農(nóng)民占3.03%
軍人占0%
其他占24.24%
3、您是否經(jīng)常于節(jié)假日在常州市旅游？ 單選題
否占21.21%
是占78.79%
4、您比較喜歡去哪種類型的景區(qū)游覽？ 單選題
名勝古跡占21.21%
自然景區(qū)占57.58%
網(wǎng)紅景點(diǎn)占12.12%
農(nóng)家小院占6.06%
其他占3.03%
5、您認(rèn)為常州市旅游景點(diǎn)環(huán)境質(zhì)量怎么樣？ 單選題
很好占18.18%
一般占72.73%
不好占9.09%
6、您認(rèn)為景區(qū)環(huán)境問題對您的旅游有影響嗎？ 單選題
有占93.94%
沒有占6.06%
7、您認(rèn)為常州市景區(qū)存在哪些環(huán)境問題？ 多選題
空氣質(zhì)量差占12.12%
垃圾亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重占51.52%
水質(zhì)污染嚴(yán)重占21.21%
綠化面積較少占27.27%
景區(qū)建筑人為破壞嚴(yán)重占27.27%
其他占42.42%
8、您認(rèn)為常州市景區(qū)出現(xiàn)環(huán)境問題的原因有？ 多選題
游客的不文明行為占48.48%
建筑用地過多，綠化破壞嚴(yán)重占36.36%
車輛過多造成空氣或噪聲污染占24.24%
人們保護(hù)環(huán)境意識弱占39.39%
相關(guān)部門監(jiān)管不到位占48.48%
其他占36.36%
9、您覺得旅游景點(diǎn)的環(huán)境保護(hù)應(yīng)該注重哪方面？ 多選題
對旅游景區(qū)的規(guī)劃占78.79%
限制旅游區(qū)的客流量占24.24%
提高人們的環(huán)保意識占54.55%
提高旅游景區(qū)的監(jiān)管力度占69.7%
垃圾分類處理占33.33%
其他占9.09%
10、您認(rèn)為開展旅游環(huán)境保護(hù)宣傳是否有必要？ 單選題
是占96.97%
否占3.03%
11、您覺得應(yīng)該如何搞好旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展？ 多選題
應(yīng)用美學(xué)觀點(diǎn)，搞好景區(qū)環(huán)境規(guī)劃占69.7%
加強(qiáng)宣傳教育，提高游客環(huán)保意識占48.48%
開發(fā)與保護(hù)并重，維護(hù)生態(tài)持續(xù)平衡占81.82%
其他占15.15%
二、調(diào)查結(jié)果分析
本次參加問卷調(diào)查的參與者的年齡以26歲-45歲的居多，占比為69.69%。有57.58%的參與者為企事業(yè)單位職工。有78.79%的參與者經(jīng)常于節(jié)假日在常州市旅游，57.58%的參與者比較喜歡去自然景區(qū)游覽。有72.73%的參與者認(rèn)常州市旅游景點(diǎn)環(huán)境質(zhì)量一般，93.94%的參與者認(rèn)為景區(qū)環(huán)境問題對其旅游是有影響的。垃圾亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重是常州市景區(qū)存在的較普遍的環(huán)境問題，占比51.52%。調(diào)查顯示，常州市景區(qū)出現(xiàn)環(huán)境問題主要是由游客的不文明行為和相關(guān)部門監(jiān)管不到位導(dǎo)致，占比均為48.48%。
三、意見和建議
一是增強(qiáng)全民環(huán)保意識，引導(dǎo)旅游從業(yè)者和游客樹立正確的旅游觀念。包括環(huán)保意識提高在內(nèi)的綜合素質(zhì)的提高是解決旅游景區(qū)環(huán)境問題的根本保證。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對旅游參與者們的環(huán)保意識的宣傳教育，提高他們環(huán)境保護(hù)的自覺性，從而積極地投入到環(huán)保事業(yè)中來。
二是加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)建設(shè)，這是旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要保證。相關(guān)部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定旅游區(qū)開發(fā)和保護(hù)的相關(guān)政策法規(guī)，明確管理職責(zé)，落實(shí)管理任務(wù)，真正做到保護(hù)環(huán)境有法可依，有法必依。
三是綜合各方面專家建議，建立科學(xué)的旅游區(qū)開發(fā)和保護(hù)規(guī)劃體系。要把旅游區(qū)規(guī)劃與城市整體規(guī)劃相結(jié)合；以市場為導(dǎo)向進(jìn)行旅游區(qū)定位，既要發(fā)揮當(dāng)?shù)芈糜钨Y源的優(yōu)勢，又要形成當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣?；在?guī)劃中將硬件和軟件相結(jié)合，在做好旅游區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)和自然環(huán)境建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)、管理機(jī)制的完善和人文建設(shè)。
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