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各轄市、區(qū)文體廣電和旅游（文化體育和旅游）局，常州經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局，局屬各有關(guān)單位：
為進一步推進常州市文旅休閑明星城市建設(shè)，不斷提升導(dǎo)游員技能服務(wù)水平，提高常州旅游服務(wù)質(zhì)量，進一步彰顯“常州教我如何不想她”城市旅游形象。市文化廣電和旅游局特委托常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校組織舉辦常州市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)活動，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
一、培訓(xùn)對象
1.各景區(qū)景點、博物館、紀念館的講解員（導(dǎo)游員）。
2.各旅行社導(dǎo)游員和導(dǎo)游服務(wù)中心導(dǎo)游員。
二、培訓(xùn)時間
本期培訓(xùn)共分四次（四天），具體時間安排如下：
第一次：8月5日 上午8:30—11:30，下午13:00—16:00
第二次：9月7日 上午8:30—11:30，下午13:00—16:00
第三次：9月28日上午8:30—11:30，下午13:00—16:00
第四次：10月28日上午8:30—11:30，下午13:00—16:00
培訓(xùn)地點：常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校季子樓報告廳
三、報名要求
本次培訓(xùn)計劃安排200人，額滿為止。請接到通知的相關(guān)單位及符合條件的相關(guān)人員，及時報名參加。擬參加培訓(xùn)的人員請將相關(guān)信息填入報名回執(zhí)單，并于7月25日前發(fā)送至郵箱：88936948@qq.com.
聯(lián)系人：杜嫣 薛曉鵬
聯(lián)系電話：15380088206 13776844783
四、培訓(xùn)要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo)。
為加強培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立常州市導(dǎo)游員（講解員）職業(yè)技能培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：
組 長：榮凱元 常州市文化廣電和旅游局局長
秦益霖 常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長
副組長：張立新 常州市文化廣電和旅游局副局長
王 勁 常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校副校長
組 員：張雅萍 溧陽市文體廣電和旅游局局長
湯 芳 金壇區(qū)文體廣電和旅游局局長
居敏俊 武進區(qū)文體廣電和旅游局局長
張華鋒 常州國家高新區(qū)（新北區(qū)）教育局局長
許術(shù)易 天寧區(qū)文化體育和旅游局局長
周偉奇 鐘樓區(qū)文化體育和旅游局局長
莊亞潔 常州經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局局長
張理佳 常州市文化廣電和旅游局資源開發(fā)處處長
薛小進 常州市文化廣電和旅游局市場管理處處長
陳永剛 常州市文化廣電和旅游局文物管理處處長
史劍鋒 常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校旅游管理系主任、常州旅游文化研究院秘書長
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在常州市旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，負責(zé)相關(guān)方案的制定、考評的確認，保證整體培訓(xùn)效果。
2.加強管理。
培訓(xùn)實施單位要加強培訓(xùn)管理，明確教學(xué)大綱及目標任務(wù)，對培訓(xùn)情況進行監(jiān)督檢查，及時了解學(xué)員的接受程度和技能提升情況。
3.嚴格考核。
要建立學(xué)員培訓(xùn)情況，對于四次培訓(xùn)全勤且考核通過的學(xué)員，認定培訓(xùn)學(xué)時并頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。對學(xué)習(xí)認真，勤于思考，表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員，頒發(fā)“優(yōu)秀學(xué)員”證書。
請各地各單位高度重視此次培訓(xùn)工作，認真組織人員參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作取得圓滿成效。
特此通知
附件：職業(yè)技能培訓(xùn)報名回執(zhí)單
常州市文化廣電和旅游局
2021年7月20日
（此件公開發(fā)布）
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