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2017年,市機關(guān)事務(wù)管理局在市委市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和機關(guān)黨工委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)事務(wù)、黨務(wù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)，深入開展文明單位創(chuàng)建活動。在“2013-2015年常州市文明單位標兵”的基礎(chǔ)上，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，拓寬創(chuàng)建內(nèi)涵，提高文明單位創(chuàng)建質(zhì)量。
一、弘揚時代新風(fēng)情況
一年來，我局以社會主義核心價值觀為教育內(nèi)容，通過“道德講堂”主陣地，統(tǒng)一思想，引領(lǐng)社會新風(fēng)尚。一是“道德講堂”活動扎實開展。我局通過以宣揚道德模范、傳承傳統(tǒng)美德、注重道德培育的本質(zhì)要求，激勵全局系統(tǒng)廣大干部職工注重社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的鞏固和提升；推出管理服務(wù)保障不同崗位優(yōu)秀員工的“十大員”先進典型，以此激勵和引領(lǐng)廣大干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)?！皺C關(guān)道德講堂”被市文明辦評為市級機關(guān)道德講堂示范講堂，成為市級機關(guān)道德講堂分總堂，獲市級機關(guān)“五星道德講堂”稱號。二是積極倡導(dǎo)科學(xué)文明生活方式。機關(guān)食堂和公務(wù)餐廳倡導(dǎo)“光盤行動”，反對鋪張浪費；聯(lián)合市愛衛(wèi)辦利用“5.31”禁煙控?zé)熜麄魅赵跈C關(guān)食堂門口發(fā)放禁煙控?zé)熧Y料，在會議中心外圍設(shè)立四處禁煙控?zé)煶h圖板，積極宣傳《江蘇省愛國衛(wèi)生條例》，倡導(dǎo)文明衛(wèi)生的生活方式，破除陳規(guī)陋習(xí)；通過黨員干部職工主動參與交通文明崗執(zhí)勤，以實際行為宣揚文明交通、文明出行，傳播文明風(fēng)尚。三是倡導(dǎo)綠色生活方式。我局在市行政中心率先啟動垃圾分類工作，在全市公共機構(gòu)中推行垃圾分類收集和安全處置。在行政中心內(nèi)部各樓層增設(shè)了140個垃圾回收點，投入300只垃圾箱，確保垃圾有序分類，進一步強化了干部職工綠色生活、綠色辦公、綠色出行意識，在全市公共機構(gòu)中起到了良好的示范引領(lǐng)作用。
二、優(yōu)化管理服務(wù)情況
“管理、服務(wù)、保障”是機關(guān)事務(wù)管理局主要職能，圍繞文明創(chuàng)建我們狠抓落實，依據(jù)國務(wù)院《機關(guān)事務(wù)管理條例》《江蘇省機關(guān)事務(wù)管理辦法》和《常州市機關(guān)事務(wù)管理辦法》規(guī)范工作流程，全面提升法制化、科學(xué)化、規(guī)范化水平。一是建立健全機關(guān)事務(wù)服務(wù)規(guī)范。依法推進黨政機關(guān)辦公用房、公務(wù)用車和國有資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理工作，促進機關(guān)事務(wù)管理服務(wù)保障工作標準化、規(guī)范化和高效化建設(shè)；出臺《常州市公共機構(gòu)節(jié)約能源資源“十三五”規(guī)劃》，著力推進深化機關(guān)大院公共區(qū)域節(jié)能工作。二是構(gòu)筑完善安保工作體系。強化人防、技防、物防、制度防“四位一體”安保體系建設(shè)，全面升級周界報警系統(tǒng)，更換消防報警設(shè)施200余套。修訂完善門衛(wèi)管理、執(zhí)勤、文明用語和服務(wù)承諾等制度規(guī)范，推行門衛(wèi)微笑服務(wù)，“臉難看”、“門難進”現(xiàn)象根本好轉(zhuǎn)，門衛(wèi)人員形象有了明顯提升。三是推進服務(wù)品質(zhì)顯著提升。牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠在路上”理念，推進服務(wù)標準化建設(shè)，深入推行“六T”、“六常”管理，借鑒“4D”“3E”管理模式，重細節(jié)、強效率。全年完成兩會等各類會務(wù)保障1.5萬場次；推進精細化管理，對設(shè)備設(shè)施、綠化等檢查維護2800余次。四是加強人文關(guān)懷完善保障工作。一切為了機關(guān)干部職工的美好生活，著眼機關(guān)干部職工工作生活的痛點難點，推出“勤”系列品牌服務(wù)。實施“勤雨傘”、“勤平安”、“勤務(wù)站”項目，為機關(guān)干部職工提供全方位后勤保障服務(wù)。建立機關(guān)后勤服務(wù)等2個微信工作群，打造24小時不掉線的服務(wù)平臺，提升服務(wù)保障品質(zhì)。
三、單位文化建設(shè)情況
我局著力打造積極向上的單位文化。一是提煉新時期機關(guān)事務(wù)管理局精神。在全局征求、提煉出“忠誠、拚搏、創(chuàng)新、清廉”的新時期管理局精神，在干部職工中大力宣傳，推動實踐。二是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。先后組織15批次赴省內(nèi)外近20個城市開展學(xué)習(xí)調(diào)研，形成專題調(diào)研報告5篇，其中推進“辦公用房集中統(tǒng)一管理”和“轄市區(qū)機構(gòu)職能建設(shè)”的報告受到市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并形成實際工作成效。推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，外請專家學(xué)者解讀十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。廣泛開展各項學(xué)習(xí)和征文活動，營造起濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，我局連續(xù)多年被評為學(xué)習(xí)型機關(guān)。三是打造黨員活動室。設(shè)立局黨員活動室、局機關(guān)黨委和局支部書記工作室，通過優(yōu)組織、強書記，引領(lǐng)黨員干部亮身份、樹形象，由此打造了黨建文化宣傳品牌，鞏固了馬克思主義思想主陣地文化。四是豐富機關(guān)干部職工文化生活。以“黨建帶三建”為指引，加強對局機關(guān)工會、團總支、婦委會以及局屬單位分工會、團支部建設(shè)的指導(dǎo)和支持，精心組織廣大干部職工積極參加市級機關(guān)第十屆運動會、健美操（舞）競賽、事務(wù)管理局系統(tǒng)精品菜肴大賽等各類文體勞動競賽，豐富了干部職工的文體娛樂生活，營造起“團結(jié)、活潑、和諧、文明”的工作生活環(huán)境。
四、開展公益活動情況
一年來，我局積極參加各項公益活動，建立志愿者服務(wù)工作機制，常態(tài)化開展公益進農(nóng)村、進社區(qū)、進基層等活動，在文明城市創(chuàng)建中貢獻自己的力量。一是深入開展“三大一實干”活動，公益進農(nóng)村。圍繞“提升服務(wù)新水平、種好后勤幸福樹”主題，組織干部職工深入開展“六問六答”大討論和“我為管理局發(fā)展獻一計”活動。圍繞“訪民情、聽民意、尋良策”，組織黨員干部走訪橫山橋鎮(zhèn)東風(fēng)村農(nóng)戶818戶，梳理各類問題100余條；走訪服務(wù)對象88家，征集建議100余條。二是結(jié)對扶貧文明共建，公益進姚巷。為“陽光扶貧”結(jié)對幫扶點溧陽市社渚鎮(zhèn)姚巷村建立扶貧基金，自籌資金15萬元支持村委農(nóng)村道路改造；在姚巷村委設(shè)置了為貧困和殘疾村民無償提供服裝被褥等生活用品的“陽光小屋”，首批捐贈近200件冬衣被等物品，為改善村民生活送去了一份關(guān)愛。三是常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，公益進基層。局機關(guān)黨委設(shè)立了“三葉草”工作室，統(tǒng)籌全局黨員義工、志愿者服務(wù)隊積極參加無償獻血、慈善助殘、扶貧濟困等各種公益活動。組織黨員義工和團員青年走進永紅敬老院看望老人，參與“義工365”“慈善一日捐”“一袋牛奶的暴走”“一個雞蛋的毅行”等公益活動，積極參加“愛滿龍城”獻血活動,合計獻血1400ml。
五、主要不足及改進措施
主要不足：一是組織開展公益活動，局機關(guān)干部職工的參與度有待提高；二是“陽光扶貧”工作還需進一步提升針對性，真正做到精準扶貧。
改進措施：一是倡導(dǎo)公益活動全員參與，增強公益慈善活動的影響力；二是積極協(xié)調(diào)各方力量，通過開展特色農(nóng)業(yè)項目，組織特色幫教，因地制宜組織好扶貧工作。
2018年，我局將緊緊圍繞“江蘇省文明單位”創(chuàng)建的各項指標體系，堅持“一切為了機關(guān)干部職工美好生活”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠在路上”理念，扎實開展各項文明創(chuàng)建活動，以嚴格的工作標準、高效的工作落實，高質(zhì)量推進機關(guān)事務(wù)全方位發(fā)展，以優(yōu)異的成績努力爭創(chuàng)“江蘇省文明單位”。
2018年4月25日
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