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廣大市民朋友：
近期以來，多地疫情出現(xiàn)反復，我市也出現(xiàn)陽性感染者。為有效落實各級防控工作要求，有效減少人員聚集、阻斷疫情傳播，在更好保障人民群眾生命安全和身體健康的同時滿足企業(yè)群眾辦事需求，提供優(yōu)質(zhì)高效政務服務，常州市政務服務管理辦公室倡導廣大企業(yè)和市民朋友們積極采取“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“預約辦”、“自助辦”辦事方式，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
一、能網(wǎng)辦的盡量“網(wǎng)上辦”
輸入網(wǎng)址http://cz.jszwfw.gov.cn/或直接搜索“常州市政務服務網(wǎng)”，進入“江蘇政務服務網(wǎng)-常州綜合服務旗艦店”首頁。
通過首頁的搜索框定位需要辦理的事項；
二、能移動端辦的推薦“掌上辦”
下載安裝江蘇政務服務APP，并進行注冊登錄。
打開江蘇政務服務APP，點擊下方“旗艦店”，進入江蘇常州旗艦店或各區(qū)縣旗艦店，可直接查看常用應用并進行辦理；選擇“更多應用”，可查看所有移動辦事應用及服務指南，進行“在線申辦”操作。
三、線下還可“自助辦、就近辦”
自助辦
市政務辦已在全市部署的80余臺“暢通辦”政務服務自助機可真正做到讓市民少跑腿、零等待，給市民帶來高效、優(yōu)質(zhì)的服務的同時可有效避免人員聚集、阻斷疫情傳播。該政務服務自助機支持支持市、區(qū)、鎮(zhèn)三級事項辦事指南的自助瀏覽和打印，支持個人和法人事項自助申報、身份核驗、材料掃描上傳，支持自助查詢辦件進度并對辦事情況進行滿意度評價，同時可提供社保服務、住房服務、不動產(chǎn)查詢、信用報告查詢等熱門服務。
就近辦
如何找到離自己最近的政務服務自助一體機進行業(yè)務辦理呢？辦事群眾只需要登錄“江蘇政務服務網(wǎng)常州綜合服務旗艦店”（http://cz.jszwfw.gov.cn/），通過點擊“政務服務一張圖”模塊，點擊“政務服務自助機”即可看到目前全市部署的80余臺“暢通辦”政務服務自助機所在地址，直接在搜索欄輸入鎮(zhèn)（街道）的名稱即可快速找到附近的政務服務自助機。
四、確需線下辦的請?zhí)崆啊邦A約辦”
疫情期間提倡免接觸辦理，一定要來大廳辦的建議“預約辦”。
“江蘇政務服務網(wǎng)-常州綜合服務旗艦店”、江蘇政務服務APP、我的常州APP均可進行網(wǎng)上預約，進入預約頁面，選擇預約辦事，至少提前一天預約需要辦理的事項和辦理時間。根據(jù)預約時間段到大廳辦理業(yè)務，有效減少現(xiàn)場排隊等待和辦理業(yè)務時間。
做好個人防護
常州市及各轄市（區(qū)）、基層政務服務大廳所有工作人員將全部采取防護措施上崗，同時要求所有進廳辦事人員佩戴口罩并進行體溫檢測，不佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，將暫不允許進入大廳辦理業(yè)務。另有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，且近期去過疫區(qū)或接觸過疫區(qū)人員的，建議前往醫(yī)院就診。守護廣大群眾和大廳工作人員的健康是我們義不容辭的責任，我們將進一步加大大廳通風和消毒工作力度，嚴格落實預防措施，做好應急處理，筑牢防疫防線。同時，也請廣大市民朋友自覺配合疫情防控工作，為自己負責，為他人負責。
最后，再次感謝您的理解、支持和配合！
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