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各轄市、區(qū)商務(wù)局：
雙桂坊美食街堅持“用道德良心做放心食品”，抓住了食品行業(yè)誠信經(jīng)營的根本，實現(xiàn)了誠信做食品的共贏性，是市場經(jīng)濟條件下加強商務(wù)誠信建設(shè)和商業(yè)道德建設(shè)、促進企業(yè)健康發(fā)展的創(chuàng)新探索和成功實踐，得到了中央文明辦、商務(wù)部、國務(wù)院食品安全辦的好評。根據(jù)省商務(wù)廳《關(guān)于組織開展學(xué)習(xí)雙桂坊爭當誠信商活動的通知》（蘇商秩〔2012〕854號）文件要求，經(jīng)研究決定，在全市商務(wù)系統(tǒng)組織開展“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、充分認識“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動的重要意義
（一）“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動是促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的需要。當前，惡意拖欠和逃廢銀行債務(wù)、逃騙偷稅、商業(yè)欺詐、制假售假等現(xiàn)象屢禁不止，不僅危害經(jīng)濟社會發(fā)展，破壞市場經(jīng)濟秩序，而且損害群眾的根本利益。開展“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動，可以改善當前社會誠信缺失、道德失范狀況，促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
（二）“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動是營造安全放心消費環(huán)境的重要舉措。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，努力營造誠實、自律、守信、互信的商務(wù)信用環(huán)境，讓消費者買得放心、吃得安心、用的舒心。開展“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動，加強商貿(mào)流通領(lǐng)域誠信建設(shè)，可以提振消費信心，不斷激發(fā)潛在消費需求，活躍市場，擴大內(nèi)需。
（三）“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動是完善商務(wù)工作職能的內(nèi)在要求。加快推進商務(wù)誠信建設(shè)，提高企業(yè)的質(zhì)量信用、服務(wù)信用和商業(yè)信用，是商務(wù)部門改革監(jiān)管方式，提高履行職責的能力和水平，實現(xiàn)商務(wù)為民的客觀需求，也是進一步完善商務(wù)工作職能的內(nèi)在要求。
二、準確把握“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動的基本原則
（一）突出教育引導(dǎo)，增強誠信意識。在全市商貿(mào)流通領(lǐng)域開展“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動，使廣大商貿(mào)流通企業(yè)干部群眾成為商務(wù)誠信建設(shè)和商業(yè)道德建設(shè)的參與者、維護者、踐行者。商貿(mào)流通企業(yè)要恪守商業(yè)道德，做到誠實守信，堅持把雙桂坊“三不”、“六統(tǒng)一”和“四承諾”的經(jīng)驗落實到企業(yè)各項經(jīng)營服務(wù)活動中，確保商品質(zhì)量、提升服務(wù)水平、堅持誠信經(jīng)營、創(chuàng)建商業(yè)品牌，保障消費者的利益。通過舉辦道德講座、巡回宣講和誠信宣誓活動，不斷增強企業(yè)員工誠信經(jīng)營意識，通過現(xiàn)身說法和典型示范引導(dǎo)，切實將誠信經(jīng)營理念轉(zhuǎn)化為商貿(mào)流通企業(yè)員工的自覺實踐。
（二）進行道德評議，選樹先進典型。緊密結(jié)合當前在人民群眾關(guān)切的食品藥品安全、知識產(chǎn)權(quán)等重點領(lǐng)域以及零售等窗口開展的商務(wù)領(lǐng)域道德專項教育和治理活動，充分發(fā)揮商業(yè)道德評議在糾正商業(yè)誠信缺失、道德失范方面的重要作用。各單位要建立由干部群眾推舉、德高望重的人組成商業(yè)道德評議會，通過發(fā)放征求意見卡等形式，聽取本單位干部職工以及社會上的反映，進行分析評議，用商業(yè)道德評議的方式形成有力的商業(yè)道德約束。大力樹立正面典型，扎實開展商務(wù)誠信之星評選活動，發(fā)揮先進典型的榜樣示范作用，弘揚商務(wù)誠信經(jīng)營之風，明顯改善市場信用環(huán)境。
（三）組織自查巡查，加強督查督辦。全市商貿(mào)流通行業(yè)特別是食品流通業(yè)和零售業(yè)的所有單位和管理部門，要圍繞誠信缺失和公德失范兩方面的問題進行自查自糾，列出本行業(yè)系統(tǒng)和單位的具體表現(xiàn)，分析產(chǎn)生原因，提出治理措施，明確工作目標，向干部職工通報，同時上報商務(wù)主管部門。強化社會監(jiān)督，組織人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、道德模范等深入有關(guān)單位和場所開展定期巡查。充分發(fā)揮商務(wù)領(lǐng)域12312舉報投訴服務(wù)中心的作用，認真受理市民的舉報和投訴，接受社會監(jiān)督。
（四）加強宣傳推廣，營造濃厚氛圍。加大對“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動及成果的宣傳推廣力度。加強與新聞媒體的溝通合作，充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機報等媒體資源，進行多層次、全方位的持續(xù)宣傳報道，積極營造濃厚的“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動氛圍。
三、切實加強對“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各轄市、區(qū)商務(wù)局要把“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當誠信商”活動作為商務(wù)工作的重要內(nèi)容，擺上議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專門部門負責，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力，形成上下聯(lián)動、協(xié)同推進的工作格局。
（二）強化工作責任。各轄市、區(qū)商務(wù)局要結(jié)合自身特點，提出本地區(qū)活動方案，明確目標任務(wù)和工作要求。要細化活動內(nèi)容，抓實、抓細、抓具體，使各項任務(wù)按照時序進度落實到位，推動活動環(huán)環(huán)相扣，形成整體聲勢。各轄市、區(qū)活動方案請于8月31日前報市商務(wù)局。
（三）做好督察考核。各轄市、區(qū)商務(wù)局要加大督促檢查力度，開展常態(tài)化自測自查，確?；顒勇涞綄嵦帲〉脤嵭?。要做好總結(jié)評比工作，各轄市、區(qū)活動總結(jié)請于10月31日前報市商務(wù)局。
二〇一二年八月二十日
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