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| 常州市人民政府外事辦公室2019年政府信息公開工作年度報(bào)告 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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根據(jù)修訂后的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求，由常州市人民政府外事辦公室編制2019年度政府信息公開年度報(bào)告。本報(bào)告由情況概述，主動(dòng)公開政府信息情況，政府信息公開工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施等五部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在“常州市政府門戶網(wǎng)站”（www.akbankbankingcenter.com）和“常州市人民政府外事辦公室網(wǎng)站”（wsb.changzhou.gov.cn）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與常州市人民政府外事辦公室政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號(hào)市行政中心1號(hào)樓A座二樓；郵編：213022；電話：85683337；傳真：85683330；電子郵箱：czfao@china.com.cn）。 一、信息公開工作總體情況 2019年，市外辦認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于政府信息公開工作的相關(guān)要求，結(jié)合外事工作實(shí)際，不斷提升信息公開的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性，圍繞公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，扎實(shí)有序地推進(jìn)政府信息公開工作。 一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，將其列入重要議事日程，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，市外辦政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)管理本辦政府信息公開工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，綜合處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各有關(guān)處室緊密配合的政府信息公開的良性運(yùn)行機(jī)制。 二是嚴(yán)格落實(shí)制度。嚴(yán)格落實(shí)《市外辦政務(wù)公開制度》，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開的范圍、公開流程、責(zé)任主體、主動(dòng)公開政府信息的審批流程、信息保密審查機(jī)制等，及時(shí)更新、定期審核推送部門網(wǎng)站各欄目信息，不定期開展錯(cuò)鏈、死鏈、錯(cuò)別字等專項(xiàng)整改，保證內(nèi)容準(zhǔn)確性和網(wǎng)站高質(zhì)量運(yùn)行，使政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。 三是做好咨詢答復(fù)。對(duì)網(wǎng)民留言、市民來(lái)電來(lái)信等認(rèn)真受理、按時(shí)答復(fù)，遇到疑難雜癥等需要多部門協(xié)作解決的問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予答復(fù)，確保了來(lái)電來(lái)信的有問(wèn)必答。2019年度，共回復(fù)網(wǎng)站咨詢和建議16件，未出現(xiàn)超期答復(fù)、不予答復(fù)等情況。 四是拓寬公開渠道。通過(guò)市外辦門戶網(wǎng)站、微博等媒體平臺(tái)，及時(shí)將外事政策法規(guī)、外事工作動(dòng)態(tài)、對(duì)外交流合作成果、海外領(lǐng)事保護(hù)、護(hù)照簽證信息等第一時(shí)間發(fā)布，便于掌握信息、正確決策、推動(dòng)工作，也為廣大網(wǎng)民了解外事、參與外事提供窗口。 今年以來(lái)，市外辦不斷充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容，提高工作的透明度，并及時(shí)根據(jù)三定方案更新了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和職能配置等內(nèi)容，按時(shí)完成政府信息主動(dòng)公開、申請(qǐng)以及答復(fù)等工作。2019年，市外辦部門信息公開新增主動(dòng)公開信息379條，其中政府網(wǎng)站公開政府信息359條，主要涉及外事活動(dòng)新聞、黨建動(dòng)態(tài)、辦事指南、境外安全提醒等，在政務(wù)微博公開海外領(lǐng)事保護(hù)資訊98條。向市政府門戶網(wǎng)站推送新聞動(dòng)態(tài)50條，參加“一帶一路”交匯點(diǎn)建設(shè)情況新聞發(fā)布會(huì)，舉辦“活力澳門推廣周·江蘇常州”新聞發(fā)布會(huì)并及時(shí)上傳發(fā)布會(huì)實(shí)錄，開展APEC商務(wù)旅行卡調(diào)查問(wèn)卷1次，開展常州市民海外安全及領(lǐng)事保護(hù)、APEC商旅卡相關(guān)內(nèi)容以及國(guó)際友好城市發(fā)展情況等3次在線訪談，較好地完成了全年的政務(wù)信息公開工作任務(wù)。 二、公開的主要內(nèi)容
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
四、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
五、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施 我辦信息公開工作存在的主要問(wèn)題是信息稿件質(zhì)量不高、政策解讀等政務(wù)活動(dòng)開展次數(shù)較少等。2020年，市外辦將嚴(yán)格貫徹落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)任務(wù)部署，結(jié)合新時(shí)代外事工作特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作力度，提升信息稿件質(zhì)量，繼續(xù)開展民意調(diào)查、在線訪談等互動(dòng)活動(dòng)，同時(shí)全面細(xì)化責(zé)任分工，排查短板盲區(qū)，完善考核機(jī)制，切實(shí)提高政府信息公開工作的水平和質(zhì)量，努力為廣大群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的政務(wù)服務(wù)。
常州市人民政府外事辦公室 2020年1月21日
（此件主動(dòng)公開）
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