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2008年常州市教育局政府信息公開年度報告 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2008年常州市教育局政府信息公開年度報告 引 言 本年報是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,由常州市教育局編制的2008年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢處理情況(公民、法人和其他組織的咨詢情況)、復議、訴訟和申訴的情況(公民、法人和其他組織就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴情況)、存在的主要問題和改進措施,并附相關的說明和指標統(tǒng)計表。常州市政府門戶網(wǎng)站(/)上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問,請聯(lián)系:常州市教育局辦公室,電話:85681321 85681315。 一 、概 述 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和常州市政府信息公開領導小組要求,2008年1月10日起我局開展政府信息公開工作。為此,我局成立了專門的領導小組,配備了2名工作人員進行政府信息公開工作,并依托常州市檔案館作為公共查閱點。截至2008年底,我局政府信息公開工作運行正常,政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。 (一)加強組織領導,落實工作責任 我局領導重視政府信息公開工作,成立政府信息公開領導小組,給予具體的工作指導,協(xié)調(diào)政府信息公開過程中的重要問題。我局辦公室作為教育公共服務職能處室,在整合網(wǎng)站管理、新聞管理、信訪等力量,實現(xiàn)政府信息發(fā)布、依申請公開受理、政府信息咨詢等一體化方面開展了大量的工作。 (二)繼續(xù)完善各項制度,形成各項工作的長效機制 我局進一步推進《常州市教育局政府信息公開制度》等制度的落實,進一步推進政府信息公開審核貫穿公文生成全過程,按照《常州市教育局政府信息公開審核辦法》,實行擬文處室、辦公室、局領導三級審核制;進一步建立健全政府信息主動公開程序、信息更新程序、申請公開程序、網(wǎng)上咨詢答復程序、信息公開目錄編制規(guī)范等各項工作制度。按規(guī)范編制并主動公開了政府信息公開指南,并根據(jù)實際情況,及時更新政府信息公開指南。認真執(zhí)行《常州市教育局違反政府信息公開規(guī)定行為責任追究制度》,明確由我局監(jiān)察室負責對政府信息公開的實施情況進行監(jiān)督、檢查,并通過監(jiān)督電話、投訴信箱、網(wǎng)上評議、信息公開意見箱等方式自覺接受社會公眾的監(jiān)督。認真做好政府信息主動公開、咨詢、申請、答復情況的統(tǒng)計工作,按規(guī)范編制并及時報送信息公開年度報告。 (三)加強建設和管理,有針對性地開展政府信息公開工作 為配合政府信息公開工作,我局2008年開展重要信息公開專項解讀活動。結合公眾關注的熱點問題,向市民提供2008年中考政策解讀、2008年高考政策解讀、2008年大學生助學貸款政策解讀、《中小學義務教育指南》解讀等。為方便公眾對我局信息公開的申請,我局通過市信息中心開發(fā)的政府信息公開申請?zhí)幚硐到y(tǒng),做好依申請公開申請情況的受理和報送工作。 二、主動公開政府信息情況 2003年到2008年底,我局累計主動公開政府信息588條,全文電子化率達100%,其中,2008年主動公開政府信息185條。 在2008年主動公開的185條政府信息中,機構概況類的信息2條,占1.08%;政策法規(guī)類的信息3條,占1.62%;規(guī)劃計劃類的信息1條,占0.54%;屬于本部門業(yè)務類信息159條,占85.95%;其他類的信息有20條,占10.81%。 在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,我局在主動信息公開方面積極開展工作。 我局對教育局政府公開信息進行梳理、分類,制定了職稱評定、學生競賽活動、招考信息等類別明確的欄目,分別通過不同渠道進行信息公開。一是重要教育政務信息通過網(wǎng)絡和媒體及時公開。如高招、中招政策,高考、中考考試改革等重要信息,不僅在常州市教育網(wǎng)、常州市教育局政務網(wǎng)上公布,同時也在市政府網(wǎng)站、常州日報等公眾媒體上公開,同時印發(fā)相關教育政策解讀材料方便師生、民眾及時了解、獲取信息。二是一般性教育政務信息通過教育網(wǎng)、學校公告欄即時公開。在市教育網(wǎng)公告欄上對即時教育信息滾動公示,對一般公文及時下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā),學校及時通過教育局政務網(wǎng)簽收,市教育局定期對學校教育信息接收情況予以通報。教育收費、入學須知等與民眾關注熱點的政策,還通過每個學校張貼的公告欄進行公示。同時網(wǎng)上增辟便民直通車專欄,將便民辦事流程分成學前、小學、初中、高中、職業(yè)教育,教育收費等類別,進行公布,方便群眾咨詢辦事。三是配合政府相關部門做好教育政務信息公開工作。通過政府組織的相關政府信息公開活動,及時公開教師職稱評聘、招生政策等,自覺接受社會監(jiān)督。 三、依申請公開政府信息情況 我局共受理信息公開申請1件,通過市政府門戶網(wǎng)站(/)“依申請公開”欄目提交。 從申請的信息內(nèi)容來看,主要咨詢教師資格證的報考問題。我局已經(jīng)與申請人取得聯(lián)系,并通過業(yè)務處室對其問題進行了解答。 四、咨詢處理情況 我局2008年度共接受市民咨詢3000多人次,其中咨詢電話接聽200多人次,網(wǎng)上咨詢100多人次。 我局多形式開展咨詢服務,一是開展現(xiàn)場咨詢服務。在二十四中設立基礎教育處工作站,接受公眾對小升初等義務教育政策的申請和咨詢,能當場答復的做到當場答復,疑難問題待研究后及時答復。在人民公園等處進行教育熱點問題現(xiàn)場咨詢活動,發(fā)放《義務教育階段入學指南》300余冊,接受現(xiàn)場咨詢50余人。同時實行“統(tǒng)一受理,分別辦理,歸口答復”的工作機制,提高了工作效率和工作的規(guī)范性。 二是開展快速便捷的“網(wǎng)上咨詢”服務。公眾可以通過“常州市教育局政務網(wǎng)”網(wǎng)站留言、市民信箱等咨詢有關教育政策和教育信息,并可以在網(wǎng)上直接了解留言答復。為方便公眾了解本市教育系統(tǒng)相關情況,我局加強“常州市教育局政務網(wǎng)”網(wǎng)站中的“便民直通車”專欄建設,“便民問答”數(shù)達200多例,基本覆蓋我局對外咨詢服務的各個方面。 三是建立各轄市區(qū)教育事項咨詢直通道。為方便公眾及時查詢區(qū)縣教育事項,我局在“常州政府網(wǎng)站”教育局部門信息公開中鏈接了各轄市區(qū)教育行政部門網(wǎng)站中的“政府信息公開專欄”便于公眾直接瀏覽各轄市區(qū)教育行政部門信息公開專欄了解信息并進行咨詢。 五、復議、訴訟和申訴情況 我局2008年度未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案;未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案;未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉報)。 六、政府支出與收費 ?。ㄒ唬┰V訟(行政復議、行政申訴)有關的費用支出 本年度未產(chǎn)生政府信息公開事務訴訟相關的費用支出。 ?。ǘ瘛⒎ㄈ撕推渌M織的收費情況 本年度無向政府信息公開申請人進行收費的情況。 七、存在的主要問題和改進措施 我局政府信息公開工作還存在著一些問題:一是根據(jù)政府信息公開的原則,如何更加明確公開范圍、深化公開內(nèi)容、規(guī)范公開形式還需進一步形成共識。二是如何將政府信息公開工作內(nèi)化為行政部門的日常行為,特別是在加強政策解讀、征求意見等工作,形成與社會公眾互動的長效機制方面需要有各相關處室的主動參與。三是在推動信息公開與辦事公開相結合,拓展信息公開形式上還需進一步探索。為此,我局將著重加強五個方面的工作: (一)認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,進一步提高對信息公開工作的認識,要從辦人民滿意的教育,促進電子政務發(fā)展、加強廉政建設、規(guī)范教育行政行為和推進科學行政、依法行政、民主行政的高度,進一步提高做好政府信息公開工作的自覺性。 (二)進一步完善政府信息公開工作,深化政府信息公開內(nèi)容。 繼續(xù)拓展政府信息公開工作的深度和廣度,及時、規(guī)范做好公文類政府信息公開。同時,不斷健全動態(tài)性信息的及時發(fā)布機制。 (三)促進公文類信息公開與辦事項目公開的有機結合。 以政府信息公開帶動辦事公開,以辦事公開帶動便民服務,積極探索行政許可事項、非行政許可審批事項等事項的網(wǎng)上辦理,不斷提高公共服務和管理的水平和效率。 ?。ㄋ模┘訌娦畔①Y源的整合,增強網(wǎng)上信息公開服務功能。充分發(fā)揮教育網(wǎng)站的功能,為廣大公眾提供更便捷、更系統(tǒng)、更有效的政府信息公開查詢服務。同時,按照信息內(nèi)容的相關性,做好信息標題與全文之間、信息與信息之間、信息內(nèi)容與類別之間的關聯(lián),盡量減少點擊次數(shù),提高網(wǎng)上服務效率。 ?。ㄎ澹U大宣傳,提高服務質(zhì)量。結合我局實際情況,通過有效的對外服務和宣傳方式,不斷擴大政府信息公開的受眾面,使政府信息公開工作繼續(xù)向縱深方向發(fā)展。同時,加強對政府信息公開工作人員的業(yè)務培訓,提高工作人員的服務水平。 八、 說明與附表 附表一 主動公開情況統(tǒng)計
附表五 政府支出與收費情況統(tǒng)計
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