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住院病案復(fù)印服務(wù)在線辦理系統(tǒng)使用指南 | |||||||||
一、系統(tǒng)登錄與信息填寫 1、本人申請:患者可通過“我的常州”APP搜索“健康常州”,點(diǎn)擊“病案復(fù)印”進(jìn)入頁面,按要求填寫相關(guān)信息并上傳身份證正反面照片后進(jìn)行申請。 2、代理人申請:對于未滿18周歲的未成年患者,監(jiān)護(hù)人可通過“我的常州”APP搜索“健康常州”,點(diǎn)擊“病案復(fù)印”進(jìn)入頁面,在申請類型中選擇“代理人申請”。在此過程中,監(jiān)護(hù)人需填寫相關(guān)信息,并按照要求上傳患者身份證正反面照片、監(jiān)護(hù)人身份證正反面照片以及能夠證明患者與監(jiān)護(hù)人同一戶口本的相關(guān)頁照片。若未成年患者尚未辦理身份證或未登記戶口,則需上傳患者的醫(yī)學(xué)出生證明(需帶有監(jiān)護(hù)人信息)。 二、信息審核 各醫(yī)院指定工作人員及時(shí)登錄住院病案復(fù)印在線辦理系統(tǒng),原則上次日須完成上一工作日醫(yī)院端系統(tǒng)內(nèi)申請信息的審核,并確保信息真實(shí)、完整。 三、病案復(fù)印與郵寄 各醫(yī)院按照住院病案復(fù)印服務(wù)在線辦理系統(tǒng)的提示,復(fù)印好申請人所需的病案內(nèi)容,然后根據(jù)患者的選擇安排獲取途徑。 1、到院自提:各醫(yī)院需配置掃碼槍,核銷用戶手機(jī)端的訂單條碼。 2、快遞寄送:各醫(yī)院聯(lián)系快遞公司,采用到付郵寄的方式,送至申請人填寫的地址。 四、系統(tǒng)使用反饋 在系統(tǒng)使用過程中如遇到任何問題,請及時(shí)反饋,以便盡快解決。 (此件公開發(fā)布) |