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類別
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投訴請求事項
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法定途徑
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法定依據(jù)
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責任部門
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咨詢電話
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備注
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申
訴
求
決
類
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不服
市城
鄉(xiāng)建
設局
作出
的行
政許
可行
為
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1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)三級及以下資質核準
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行政復議
行政訴訟
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《中華人民共和國行政復議法》第六條；
《中華人民共和國行政訴訟法》第二條、第十二條、第四十五條、第四十六條。
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行政服務處
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67886331
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2.建筑業(yè)企業(yè)資質許可
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3.城市道路占用、挖掘、依附審批
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4.特殊車輛在城市道路上行駛審批（包括經(jīng)過城市橋梁）
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5.城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可證核發(fā)
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6.因工程建設確需改裝、拆除或者遷移城市公共供水設施的審批
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7.由于工程施工、設備維修等確需停止供水的審批
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8.燃氣工程項目審批
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9.燃氣經(jīng)營（含供應）許可
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10.燃氣供應變更（停止供氣、更換氣種或者遷移燃氣供應站點）審批
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11.建筑施工許可核準（省管項目以外）
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申
訴
求
決
類
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不服市城鄉(xiāng)建設局對違法行為的查處
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1．對建設單位未按規(guī)定辦理質量監(jiān)督、安全監(jiān)督、招標投標、施工圖審查和施工許可等手續(xù)，擅自施工的違法行為的查處
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行政復議
行政訴訟
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《中華人民共和國行政復議法》第六條；
《中華人民共和國行政訴訟法》第二條、第十二條、第四十五條、第四十六條。
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城建監(jiān)察
支隊
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86986050
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2．對施工單位違反工程建設強制性標準、不按照工程設計圖紙或者施工技術標準施工等違法施工行為的查處
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3．對勘察、設計單位未按照工程建設強制性標準進行勘察、設計等違法行為的查處
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4.對工程監(jiān)理單位未對施工組織設計中的安全技術措施或者專項施工方案進行審查等違法行為的查處
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5．對投標人相互串通投標、以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標等違法行為的查處
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6．對擅自拆除或利用城市照明設施、擅自挖掘、占壓、拆移供水管道及其附屬設施、擅自拆除、改動城鎮(zhèn)排水與污水處理設施、未取得瓶裝燃氣供應許可證擅自從事瓶裝燃氣經(jīng)營活動等違法行為的查處
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7.對未取得資質等級證書或者超越資質等級從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營等違法行為的查處
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8．對其他違反建筑市場、勘察設計和市政公用等方面法律法規(guī)的行為的查處
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申
訴
求
決
類
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招投標投訴
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投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，或者其自身合法權益受到侵害，以及異議人對招標人的異議答復不服，依法在規(guī)定的期限內(nèi)向市城鄉(xiāng)建設局提出要求制止違法行為或者保護其合法權益。
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依法投訴
行政復議
行政訴訟
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《工程建設項目招標投標活動投訴處理辦法》（七部委11號令）第三條、第九條、第二十五條；《江蘇省房屋建筑和市政基礎設施工程招標投標活動異議與投訴處理實施辦法》（蘇建規(guī)字〔2016〕4號）第三條、第四條、第十五條。
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揭
發(fā)
控
告
類
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1.對涉嫌的上述8類違法行為向市城鄉(xiāng)建設局進行舉報，要求依法查處
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行政處罰
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住建部《住房城鄉(xiāng)建設領域違法違規(guī)行為舉報管理辦法》（建稽〔2014〕166號）。
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城建監(jiān)察
支隊
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86986050
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應提供被舉報人信息或具體違法違規(guī)事實
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2.檢舉市城鄉(xiāng)建設局及其黨員干部和工作人員違紀違規(guī)行為
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行政監(jiān)察
紀律檢查
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《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》，《黨政領導干部選拔任用工作條例》，《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》等。
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紀檢監(jiān)察室
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85682056
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信息公開類
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申請政府信息公開
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信息公開
行政監(jiān)察
行政復議
行政訴訟
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《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號）第十三條、第三十三條等。
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辦公室
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85682081
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意見建議和其他類
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公民、法人或者其他組織向市城鄉(xiāng)建設局反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。
（對依法應當通過行政訴訟、行政復議、仲裁途徑解決的投訴請求，信訪人應當依照有關法律法規(guī)規(guī)定的程序向有關機關提出）
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信 訪
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《信訪條例》（國務院令第431號）第十四條、第十五條、第十六條、第十七條、第十八條、第二十二條、第三十四條、第三十五條?！督K省信訪條例》第十一條、第十八條、第十九條、第二十條、第二十八條、第三十條。《國家信訪局關于進一步規(guī)范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》。
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辦公室
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85682081
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