本時段，共受理市民疫情類訴求1071件，其中12345平臺直接答復(fù)935件，占疫情訴求總量的87%，派發(fā)工單136件（武進區(qū)46件，天寧區(qū)36件，鐘樓區(qū)27件，新北區(qū)15件，經(jīng)開區(qū)9件，衛(wèi)健委2件，溧陽市1件）。
|
主要類別
|
數(shù)量
|
主要咨詢內(nèi)容
|
|
核酸檢測類
|
826
|
主要反映檢測報告延遲、核酸異常、抗原檢測、核酸檢測點等問題
|
|
藥品類
|
125
|
主要咨詢防疫健康愛心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣等問題
|
|
就診類
|
88
|
主要反映醫(yī)院就診問題
|
|
防控政策類
|
15
|
主要咨詢重點場所防疫措施、學(xué)校放假等問題
|
|
疫苗類
|
10
|
主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問題
|
|
蘇康碼類
|
7
|
主要咨詢蘇康碼申請、轉(zhuǎn)碼、無法顯示核酸檢測信息等問題
|
|