|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2019年常州市信訪局政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
一、總體情況 1.宣傳培訓(xùn)情況:常州市信訪局高度重視政府信息公開(kāi)工作,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究政府信息公開(kāi)工作,組織全局人員學(xué)習(xí)《政府信息公開(kāi)條例》,提高全局人員的政府信息公開(kāi)工作水平。 2.主動(dòng)公開(kāi)情況:認(rèn)真貫徹落實(shí)《省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(蘇政辦發(fā)〔2019〕51號(hào))和《常州市2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求,堅(jiān)持公開(kāi)是常態(tài),不公開(kāi)是例外原則,認(rèn)真做好政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)工作。依托常州市信訪局門(mén)戶網(wǎng)站、“常州信訪”今日頭條號(hào)、“常州信訪”微信公眾號(hào)等信息發(fā)布平臺(tái),及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)信訪工作重要信息、相關(guān)政府文件和人事管理、財(cái)政預(yù)決算信息等。2019年,常州市信訪局門(mén)戶網(wǎng)站點(diǎn)擊量為8.4萬(wàn)次,主動(dòng)發(fā)布信息156條;“常州信訪”今日頭條號(hào)全年發(fā)布信息126條,“常州信訪”微信公眾號(hào)全年發(fā)布信息118條。 3.依申請(qǐng)公開(kāi)情況:全面暢通依申請(qǐng)公開(kāi)受理渠道,依法依規(guī)做好依申請(qǐng)公開(kāi)受理等工作,多渠道受理群眾申請(qǐng)政府信息公開(kāi)事項(xiàng),對(duì)于群眾所提出的申請(qǐng),能當(dāng)日答復(fù)的當(dāng)日予以答復(fù);不能當(dāng)日答復(fù)的,做到自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。2019年,常州市信訪局受理依申請(qǐng)公開(kāi)3件,其中有2件為以信息公開(kāi)申請(qǐng)的方式反映信訪訴求,1件不屬于常州市信訪局政府信息公開(kāi)范圍,所有依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)全部按期依規(guī)進(jìn)行回復(fù)。 4.政府信息資源化管理情況:依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,根據(jù)省、市政府信息公開(kāi)工作的相關(guān)要求,制定了市信訪局政務(wù)信息公開(kāi)工作制度,成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo),確定局辦公室為政務(wù)信息公開(kāi)工作的具體負(fù)責(zé)處室,確保政務(wù)信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效。 5.政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況:依托常州市政府信息公開(kāi)平臺(tái),在局門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)立依申請(qǐng)公開(kāi)通道,還通過(guò)信函、傳真、現(xiàn)場(chǎng)等途徑接受群眾申請(qǐng)政府信息公開(kāi),全面、全方位暢通信息公開(kāi)申請(qǐng)渠道。 二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況 2019年機(jī)構(gòu)改革之后,常州市信訪局具備了政府信息公開(kāi)職能,一年來(lái),常州市信訪局政府信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展,主動(dòng)公開(kāi)積極有為,依申請(qǐng)公開(kāi)辦理規(guī)范,但是與上級(jí)要求和群眾期待,還存有一定的差距。常州市信訪局受理的依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng),多數(shù)為以申請(qǐng)信息公開(kāi)名義反映信訪訴求,對(duì)此缺乏有效的引導(dǎo)和宣傳,部分群眾認(rèn)為通過(guò)信息公開(kāi)申請(qǐng)能解決其信訪訴求,這和信息公開(kāi)這項(xiàng)職能的初衷背道而馳。2020年,常州市信訪局將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)江蘇省政府辦公廳、常州市政府辦公室關(guān)于政務(wù)信息公開(kāi)工作要求,不斷完善機(jī)制,提高工作水平,加大宣傳力度,積極有效引導(dǎo),提升群眾滿意度。
|