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| 常州市行政服務(wù)中心簡報(bào)2011年第25期 | |||||||||
省公安廳領(lǐng)導(dǎo)視察市行政服務(wù)中心公安窗口 8月23日，參加全省公安機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作推進(jìn)會(huì)的13個(gè)地級(jí)市公安局分管局領(lǐng)導(dǎo)、政風(fēng)行風(fēng)迎評(píng)辦負(fù)責(zé)人一行60余人在公安廳黨委委員、紀(jì)委書記、督察長孫興家，廳黨委委員、機(jī)關(guān)黨委書記、廳作風(fēng)辦主任孫學(xué)順同志的帶領(lǐng)下，在副市長、公安局長尚建榮的陪同下，現(xiàn)場觀摩了市行政服務(wù)中心公安窗口。公安廳領(lǐng)導(dǎo)一行查看了公安窗口的服務(wù)工作，詳細(xì)詢問了公安行政審批服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況，認(rèn)真聽取了行政服務(wù)處公安窗口在迎接政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作中，規(guī)范窗口行政服務(wù)、推進(jìn)權(quán)力陽光運(yùn)行的工作匯報(bào)，肯定了公安窗口創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)的做法，勉勵(lì)公安窗口不斷簡化辦事程序、提高行政效率、優(yōu)化服務(wù)舉措、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、堅(jiān)持取信于民，在政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作中取得優(yōu)異成績。市政府副秘書長、市行政服務(wù)中心主任胡小偉介紹了“中心”的情況和公安窗口在“中心”實(shí)施審批提速、服務(wù)提質(zhì)、素質(zhì)提升“三大工程”中取得的成效。 據(jù)悉，公安局行政服務(wù)處窗口政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作中，重點(diǎn)推進(jìn)了“深化公安行政服務(wù)”的四項(xiàng)具體措施：一是窗口管理更規(guī)范。嚴(yán)格對(duì)照公安窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展每周講評(píng)、每月考評(píng)、每季評(píng)比，實(shí)行每月窗口民警工作績效和遵章守紀(jì)、服務(wù)評(píng)價(jià)情況向派駐單位通報(bào)制度。二是前臺(tái)布局更便民。“中心”公安窗口劃分為治安、交巡警、出入境和消防等四個(gè)綜合業(yè)務(wù)受理區(qū)，實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)民警綜合受理，午間區(qū)域內(nèi)輪流值班服務(wù)制度，窗口標(biāo)識(shí)更加明晰，辦事更加便捷高效。三是網(wǎng)上服務(wù)更周全。“平安常州網(wǎng)”“網(wǎng)上服務(wù)大廳”建立服務(wù)新機(jī)制，下半年實(shí)現(xiàn)三轄市（區(qū)）局公安行政審批和服務(wù)事項(xiàng)通過“三合一”平臺(tái)全面并網(wǎng)運(yùn)行。四是服務(wù)重點(diǎn)更突出。嚴(yán)格落實(shí)省廳出臺(tái)的《江蘇公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新管理服務(wù)群眾二十條措施》、市局服務(wù)企業(yè)和群眾《新十項(xiàng)措施》，消防窗口在涉及“一核八園”建設(shè)等全市重點(diǎn)項(xiàng)目辦理上，出入境和治安（戶政）窗口在涉及引進(jìn)的海歸人才事項(xiàng)辦理上，做到貼近服務(wù)、定單服務(wù)、跟蹤服務(wù)，堅(jiān)決兌現(xiàn)承諾。
※ 部門領(lǐng)導(dǎo)輪值辦公日志摘錄 ▲ 教育局，梅向東副局長， 1、了解近期窗口服務(wù)情況；2、查詢申辦社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)（品盛人文教育培訓(xùn)中心和中加兒童英語閱讀培訓(xùn)中心）相關(guān)材料；3、答復(fù)市民教育招生等相關(guān)問題的咨詢。 ▲ 教育局，沈梅副局長，7月26日 1、接聽電話、答復(fù)關(guān)于職稱評(píng)定的咨詢；2、接一舉報(bào)，稱花600元錢就可以在遼寧買到“教師資格證”，已提醒人事部門注意甄別；3、其他工作正常，平安無事。 ▲ 民政局，張哲浩局長，7月1日 查閱徐舉、趙光明兩份收養(yǎng)材料并促辦。 ▲ 民政局，劉佩副局長，7月28日 民政局行政審批服務(wù)事項(xiàng)辦理流程明細(xì)表審核。 ▲ 人社局，司馬雙龍副局長， 1、行政權(quán)力事項(xiàng)目錄（行政許可6項(xiàng)和非行政許可審批5項(xiàng)）再梳理；2、進(jìn)“中心”事項(xiàng)流程再梳理、再細(xì)化；3、聽取業(yè)務(wù)處室（工傷處、職建處）對(duì)行政服務(wù)處工作的意見、建議。 ▲ 國土局，徐建偉局長， 了解窗口業(yè)務(wù)辦理情況。聽取窗口負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員工作意見和建議。及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)處室和部門溝通，重點(diǎn)就如何改進(jìn)土地登記工作作進(jìn)一步細(xì)化研究。處理公文?；貑挝粶?zhǔn)備市領(lǐng)導(dǎo)赴國土資源部匯報(bào)材料。 ▲ 國土局，余立新副局長 ▲ 國土局，陳艷副局長， 接待處理戚墅堰開發(fā)區(qū)管委會(huì)關(guān)于潞橫路北側(cè)、興東路西側(cè)、潞橫北路南側(cè)地塊工業(yè)用地掛牌事宜。 ▲ 建設(shè)局，李武書記， 聽取“中心”窗口工作情況匯報(bào)，到窗口面對(duì)面了解工作人員情況。 拜訪“中心”領(lǐng)導(dǎo)，溝通了解相關(guān)情況。 對(duì)“中心”工作人員隊(duì)伍建設(shè)，思想建設(shè)、支隊(duì)建設(shè)提出要求，創(chuàng)先爭優(yōu)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立良好形象。 ▲ 建設(shè)局，徐文時(shí)副局長 ▲ 建設(shè)局，冷和榮副局長， 就全市有關(guān)交易中心辦公場所整合事宜，結(jié)合市監(jiān)察局外出考察情況，專門向“中心”胡秘書長溝通匯報(bào)。 現(xiàn)場簽批施工許可，就進(jìn)一步簡化申報(bào)材料提要求。 ▲ 農(nóng)委，何堯平副主任， 關(guān)于孟河申領(lǐng)“水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證”事宜，請(qǐng)先向新北區(qū)政府申領(lǐng)“養(yǎng)殖證”，再行辦理，告知相關(guān)手續(xù)。 關(guān)于“引繁中心”綠化、護(hù)欄申請(qǐng)驗(yàn)收。1、按以往要求，組織各方面人員參加；2、按公司、招標(biāo)文件逐條測量、清點(diǎn)，形成驗(yàn)收結(jié)果。 ▲ 藥監(jiān)局，王安娜副局長， 1、協(xié)調(diào)行政服務(wù)中心審批信息與機(jī)關(guān)各部門的對(duì)接；2、研究信息平臺(tái)的建設(shè)。 ▲ 藥監(jiān)局，薛蓓副局長， 1、網(wǎng)上行政許可事項(xiàng)審批；2、討論跨區(qū)企業(yè)設(shè)立生產(chǎn)車間、倉庫等日常監(jiān)管事權(quán)劃分事宜；3、處理局內(nèi)有關(guān)事務(wù)。 ▲ 環(huán)保局，史政達(dá)局長，7月28日 1、檢查建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批情況；2、第三批非工業(yè)生態(tài)類建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收情況。 ▲ 環(huán)保局，郁健副局長 ▲ 規(guī)劃局，葛志兵副局長， 現(xiàn)場參與國泰新都建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)建受理工作，并指導(dǎo)規(guī)劃窗口“江蘇省創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意服務(wù)窗口”的創(chuàng)建工作。 ▲ 園林局，張延秋副局長 審核市鐵建處大明路改造工程綠化報(bào)建方案、荊溪置業(yè)荊溪人家B地塊綠化報(bào)建方案、泰盈房產(chǎn)八千里花園B地塊四期綠化報(bào)建方案。 天寧開發(fā)區(qū)橫塘河?xùn)|路移植樹木審批。 7月22日，1、旭升二級(jí)資質(zhì)延續(xù)的審核；2、審核高成房產(chǎn)公司天鵝湖小區(qū)三期、祁華房產(chǎn)公司綠地世紀(jì)城A地塊一期綠化報(bào)建的審核。
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